ОПИС ВАКАНСІЇ
Запрошуємо оператора в сервісний центр!
Компанія ТОВ «Торговий Дім «Тракторний Завод», що спеціалізується на продажу та обслуговуванні сільгосптехніки, шукає енергійну, відповідальну та комунікабельну жінку на посаду оператора в сервісний центр. Якщо ви хочете стати частиною нашої команди та розвиватися в галузі, ми чекаємо саме на вас!
Що ми пропонуємо:
- Стабільну роботу в успішній компанії, яка працює на ринку з 2011 року.
- Можливість професійного зростання та розвитку.
- Роботу в затишному офісі з дружнім колективом.
- Офіційне працевлаштування, своєчасну виплату заробітної плати.
- Графік роботи: Пн-Пт, з 09:00 до 18:00.
- Ставка + бонуси (обговорюється на співбесіді).
Обов’язки:
- Обробка запитів клієнтів та надання консультацій.
- Прийом вхідних дзвінків та обробка онлайн-замовлень.
- Вирішення запитів щодо сервісного обслуговування техніки.
- Підготовка документів та оформлення повернень/обмінів товару.
- Взаємодія з постачальниками та перевізниками.
- Робота з відгуками та оцінками на маркетплейсах.
Вимоги:
- Бажано досвід роботи в обробці замовлень або у сфері клієнтського сервісу.
- Бажано знання технічних характеристик сільгосптехніки або досвід роботи з технікою.
- Грамотне володіння українською мовою.
- Вміння ефективно комунікувати та вирішувати конфліктні ситуації.
- Відповідальність, пунктуальність, комунікабельність та здатність до самоорганізації.
Чекаємо на ваш дзвінок та резюме! Разом з нами ви зможете досягати високих результатів у розвитку сервісу та обслуговування!
Контактна інформація →