ОПИС ВАКАНСІЇ
Шукаємо активну, доброзичливу людину, яка любить дітей та має бажання працювати у творчій сфері. Якщо ви вмієте організовувати простір, комунікувати з батьками та створювати комфортну атмосферу — ця вакансія для вас!
1. Взаємодія з клієнтами (діти та батьки)
Зустріч та супровід дітей на заняття.
Консультування батьків щодо програм, розкладу, умов навчання.
Запис на заняття, контроль відвідуваності.
Повідомлення про зміни в розкладі, заходи, акції.
Збір зворотного зв’язку від батьків та учнів.
2. Робота з документацією та оплатами
Ведення клієнтської бази та журналу відвідуваності.
Контроль своєчасної оплати послуг (готівка, картка, онлайн).
Підготовка договорів, чеків, квитанцій.
Складання щоденної та щомісячної звітності.
3. Організація внутрішньої роботи студії
Контроль чистоти та порядку в приміщеннях.
Підтримка готовності залів та обладнання до занять.
Облік і замовлення необхідних матеріалів (канцелярія, творчі матеріали, техніка).
Взаємодія з викладачами та технічним персоналом.
4. Сервіс та турбота про дітей
Приготування чаю, напоїв і частування для дітей після занять.
Урахування харчових обмежень та індивідуальних особливостей дітей.
Забезпечення безпечної та комфортної атмосфери.
Допомога дітям у побутових питаннях (одягтися, заспокоїтися тощо).
5. Участь у заходах та житті студії
Допомога в організації свят, майстер-класів, концертів, виставок.
Оформлення приміщення, підготовка реквізиту, зустріч гостей.
Фото- та відеозйомка заходів (за потреби).
Підготовка фотоархіву та медіаматеріалів.
6. Комунікації та контент
Спілкування з батьками в месенджерах, телефоном, через соцмережі.
Ведення та оновлення акаунтів студії (Instagram, Facebook, Telegram, тощо).
Фото- та відеозйомка під час занять, створення сторіс, публікацій.
Формування позитивного іміджу студії у соцмережах.
Дотримання правил використання зображень дітей із дозволу батьків.
7. Просування та продажі
Активне інформування батьків про послуги та нові програми студії.
Продаж додаткових послуг: майстер-класи, події, абонементи.
Робота з клієнтською базою, повторні звернення.
Пошук і залучення нових клієнтів (онлайн та офлайн).
Участь у розробці та реалізації акцій, спецпропозицій.
8. Графік, оплата та додаткові умови
Графік роботи: 2 через 2.
Робочий час: з 10:00 до 19:00.
Оплата: позмінна, 900 гривень за зміну.
Наявність преміальних виплат за результатами роботи.
Додаткова оплата за участь у виїзних майстер-класах та заходах.
Спеціальні умови для співробітників на відвідування майстер-класів та подій студії
Контактна інформація →