Mticket — спеціалізується на продажу квитків та організації концертів, турів артистів світового рівня по всьому світу. Ми співпрацюємо з найбільшими концертними майданчиками, квитковими операторами та партнерами в різних країнах, створюючи незабутні шоу для тисяч глядачів.
Шукаємо сильного Head of E-commerce, який відповідатиме за розвиток нашої цифрової платформи та зростання онлайн-продажів. Позиція охоплює роботу над UX/UI, інтеграціями, воронкою продажів, впровадженням нових функцій і загальною ефективністю e-commerce напряму.
Що ми пропонуємо:
- Повна зайнятість, гнучкий графік
- Робота в масштабній і дуже швидко розвиваючій компанії
- Віддалена робота з креативною, міжнародною командою
- Можливість подорожувати на концерти (за бажанням)
- Зарплата обговорюється індивідуально, залежно від досвіду

? Що ти робитимеш:
- Розробка та реалізація стратегії розвитку цифрового продукту компанії.
- Постійне вдосконалення UX/UI платформи на основі досліджень поведінки користувачів, аналітики та зворотного зв’язку.
- Ініціювання, проєктування та впровадження нових функцій, модулів, сервісів, інтеграцій (CRM, ERP, платіжні шлюзи, SSO тощо).
- Управління всією воронкою онлайн-продажів: від входу користувача на сайт / у додаток до завершення покупки.
- Моніторинг цифрової аналітики: трафік, поведінкові показники, конверсії, відмови, технічна справність.
- Забезпечення стабільної роботи всіх цифрових каналів продажу: сайт, мобільна версія, додаток.

? Що ми очікуємо:

Досвід управління цифровим продуктом (web / mobile / e-commerce) від 3 років.
- Розуміння архітектури продуктів, API, UX/UI, SEO, конверсій, аналітики.
- Практичний досвід у впровадженні та масштабуванні e-commerce платформ.
- Знання інструментів: Google Analytics, Hotjar, Figma, Notion / Jira, CMS, CRM, платіжні сервіси тощо.
- Здатність працювати з кросфункціональними командами та керувати roadmap.
- Сильні аналітичні навички, проактивність, системне мислення.
- Досвід роботи у сфері продажу квитків або івент-індустрії буде перевагою.

Будемо раді бачити вас в нашій команді!

Контактна інформація →