ОПИС ВАКАНСІЇ
Київський Гештальт Університет запрошує в команду спеціаліста, який стане першим теплим контактом для людей, що звертаються до нас із запитом на навчання.
Ми шукаємо чуйного, структурного та психологічно підкованого менеджера, який допомагатиме зрозуміти потреби клієнтів і підтримуватиме їх на початку шляху.
? Ваші завдання:
??Проводити онлайн-дзвінки з потенційними клієнтами (до 60 хв);
- Визначати запит клієнта та допомагати обрати програму або тренера;
- Знімати тривогу, сумніви й упередження щодо навчання або психотерапії;
- Орієнтувати щодо форматів груп, стилю ведення, досвіду тренерів;
- Відповідати на запитання та створювати довіру з першого контакту;
- Плавно передавати клієнта у «надійні руки» тренера або адміністратора;
- Забезпечувати швидке й чітке реагування на вхідні заявки щодо участі у програмах (1−2 рівень, терапевтичні групи, спеціалізації, проєкти);
- Формувати тепле, організоване та уважне перше враження про інститут;
- Допомагати клієнтам зробити усвідомлений вибір програми чи тренера;
- Створювати відчуття командної єдності та «сімейності» КГУ для нових учасників.
? Ми очікуємо:
1. Освіту в галузі психології;
2. Досвід у консультуванні, психотерапії або супроводі клієнтів — буде перевагою;
3. Уміння слухати, підтримувати та чітко структурувати інформацію;
4. Вільне володіння українською мовою (усно й письмово);
5. Здатність працювати автономно й у команді;
6. Готовність долучатися до розвитку сервісу та командної взаємодії в університеті.
? Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік: часткова зайнятість, орієнтована на вихідні дні, а також у зручні години впродовж тижня (графік у будні ви формуєте самі);
- Онлайн-формат роботи з будь-якої точки світу;
- Постійна підтримка команди адміністрації та тренерів;
- Жива професійна спільнота, яка змінює життя людей через гештальт;
- Можливість навчатися, зростати та вдосконалювати комунікаційні процеси разом з нами.
- Участь у різноманітних психологічних подіях та проєктах КГУ — від курсів і вебінарів до міжнародних зустрічей.
? Якщо ви на початку свого шляху в психології — ця роль може стати чудовим стартом. Вона дозволить вам краще зрозуміти сферу зсередини, поспілкуватися з досвідченими фахівцями та долучитися до реального впливу на життя людей.
? Оплата:
- • 450 грн/день у будні;
- • 200 грн/година за онлайн-зустрічі з клієнтами + бонуси за досягнення узгоджених КПІ.
? Надішліть своє резюме та короткий мотиваційний лист у Telegram: https://t.me/KGU_care
Контактна інформація →