ОПИС ВАКАНСІЇ
Для нашого клієнта, успішної групи компаній, яка працює на ринку понад 20 років та налічує понад 1000 співробітників, шукаємо Бізнес-аналітика CRM систем для роботи в офісі у м. Івано-Франківськ.
Необхідні навички:
- Досвід роботи у сфері бізнес-аналізу від 1 року, особливо у напрямку CRM буде перевагою.
- Розуміння принципів життєвого циклу програмного забезпечення та досвід участі в Agile/Scrum-командах.
- Практичні знання та робота з популярними CRM-платформами (наприклад, Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics, SAP тощо).
- Досвід побудови схем бізнес-процесів за допомогою BPMN або UML.
- Знання сучасних інструментів аналітики та документації (Jira, Confluence, редактори для моделювання процесів).
- Здатність лаконічно викладати технічні та бізнес-вимоги у письмовій та усній формі.
- Високий рівень організованості, аналітичний склад розуму, ініціативність.
Буде плюсом:
- Досвід участі в проєктах з впровадження CRM-рішень у великих структурах.
Обов’язки:
- Вивчення потреб внутрішніх користувачів та трансформація їх у структуровані вимоги до функціоналу CRM.
- Співпраця з представниками бізнес-напрямів, технічними спеціалістами та зовнішніми партнерами.
- Оновлення та вдосконалення бізнес-процесів, що автоматизуються через CRM-систему.
- Аналіз наявної функціональності та розробка пропозицій щодо її розвитку.
- Підготовка детальних описів задач для ІТ-команди: технічних та функціональних специфікацій.
- Участь у тестуванні нових модулів, перевірка реалізованого функціоналу.
- Адміністрування CRM-системи: налаштування доступів, створення нових користувачів, підтримка ролей та прав.
- Проведення навчань для нових користувачів, створення супровідної документації та інструкцій.
Компанія пропонує:
- Комфортне робоче середовище: Офіс розташований у центрі м. Івано-Франківськ, обладнаний сучасними технологіями та зручними робочими місцями, що створює сприятливу атмосферу для продуктивної роботи.
- Дружній та професійний колектив: Ви знайдете команду експертів, готових допомагати та взаємодіяти. Ми віримо у важливість дружби та взаємопідтримки в колективі.
- Можливості для самовдосконалення: Розвивайте свої професійні навички та здобувайте нові знання завдяки навчальним програмам та тренінгам, які надаються співробітникам.
- Безкоштовне навчання та участь в конференціях: Інвестуйте у свій розвиток можливістю брати участь у конференціях для обміну досвідом та вивчення новітніх технологій.
- Соціальний пакет: Надається широкий соціальний пакет, що включає оплачувані відпустки, лікарняні виплати та інші пільги для вашого здоров’я та благополуччя.
- Корпоративні заходи та події: Беріть участь у різноманітних корпоративних заходах, які підтримують командний дух та створюють невимушені умови для спілкування та обміну ідеями.
Про нашого клієнта:
Група компаній із понад 20-річною історією на ринку, понад 1000 працівників, команда розробки налічує понад 70 спеціалістів. Компанія дотримується високих стандартів якості та постійно інвестує в розвиток своїх команд.
Про Preis HR agency:
Рекрутингові послуги:
- Пошук ІТ та digital-спеціалістів
- Підбір Топменеджерів для всіх сфер
- Послуга «віддалений рекрутер»
- Executive search/headhunting
Сайт компанії: http://preishragency.com.ua/
? Відгуки надсилайте на [см. контактную информацию ниже]
Контактна інформація →