Привіт!
Лідер аптечного ринку, мережа АНЦ, ШАР@, Копійка, в пошуках кандидата на посаду спеціаліста технічної підтримки
Вимоги:
- Вища або середня професійна освіта у галузі інформаційних технологій.
- Досвід роботи у службі технічної підтримки від 1 року.
- Знання принципів роботи інформаційних систем та мереж.
- Навички діагностики та усунення технічних проблем.
- Досвід роботи з базами даних (SQL).
- Вміння аналізувати логи та виявляти причини помилок.
- Знання основ програмування та скриптування (бажано).
- Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість.
- Вміння працювати в команді та самостійно.

Обов’язки:
- Прийом та обробка звернень користувачів з технічних питань.
- Виявлення та аналіз проблем, з якими стикаються користувачі.
- Відтворення проблем для подальшого їх вирішення.
- Збір необхідної інформації для діагностики та усунення несправностей.
- Аналіз вмісту баз даних для пошуку причин виникнення проблем.
- Надання внутрішньої технічної підтримки працівникам компанії.
- Перевірка коректності роботи скриптів та програмного забезпечення.
- Пошук та виправлення помилок у даних, обмінах та обробках.
- Документування рішень та створення бази знань для користувачів.
- Взаємодія з іншими відділами та вирішення складних технічних проблем.

Приєднавшись до нас, ти отримаєш:
- Роботу в команді професіоналів;
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- Стабільність;
- Цікаві завдання і можливість креативу.

Стань частиною нашої сім'ї і відкрий свій потенціал!
Ми дбаємо про своїх співробітників і хочемо надихати їх на нові досягнення, тому разом ми сильніше і успішніше!
Сподіваємося на твій внесок в активність і справжню турботу про колег і клієнтів, відкритість і комунікабельність, відповідальність і винахідливість.
Залишилися питання? Надсилай своє резюме, телефонуй +380504809863 або проходь співбесіду з нашим чат-ботом, скануй QR код або переходь за посиланням:
https://cutt.ly/anchrbot

Контактна інформація →