ВАКАНСІЇ: Менеджер по роботі з клієнтами
(вакансія від 31.07.2025)
Регіон: Київ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
ОПИС ВАКАНСІЇ

Якщо ти тут, тоді шукаєш захоплюючу подорож.
Подорож, яка запалить твої амбіції, кине виклик і змусить вийти за межі зони комфорту.
Glovo — це міжнародна іспанська компанія, яка з 2017 року допомагає українцям отримувати бажане тут і зараз. Співпрацюємо з понад 12 000 бізнесами у 39 містах, підтримуємо понад 70 000 кур'єрів і обслуговуємо мільйони користувачів.
Ми — швидко зростаюча платформа, яка з'єднує користувачів, бізнеси та кур'єрів. Пропонуємо миттєву доставку з ресторанів, супермаркетів, магазинів і аптек у понад 1500 містах світу. Разом ми змінюємо спосіб, яким люди задовольняють свої щоденні потреби, використовуючи нові технології. Кожен день для нас важливий.?
Кілька причин приєднатись до цієї подорожі.
? Швидкий розвиток Glovo надає можливості для професійного зростання всім, хто прагне змінювати світ навколо. У нас ви отримаєте шанс реалізувати амбітні проєкти та розвиватися в динамічному середовищі.
? Міжнародний досвід Як частина глобальної команди Glovo, ви будете співпрацювати з колегами з різних країн, отримуючи цінний досвід роботи над міжнародними проєктами.
? Можливості навчання Ми пропонуємо курси англійської, семінари, внутрішні тренінги та доступ до ресурсів для вашого професійного розвитку. Glovo завжди підтримує бажання зростати й розширювати знання.
? Підтримка України Glovo підтримує Україну від початку війни, співпрацюючи з UNITED24 та «Фондом Сергія Притули», збираючи кошти на гуманітарну допомогу та інноваційні проєкти, як-от роботизовані платформи Volya-E.
Твоя місія:
Як Account Manager (they/she/he), ти станеш ключовим партнером для бізнесів, які працюють з Glovo. Ми шукаємо фахівців одразу в трьох напрямках:
- Brands — робота з топовими FMCG брендами.
- Groceries — розвиток партнерств із спецалізованими продуктовими мережами та ритейлерами.
- Longtail — підтримка локальних бізнесів, кав’ярень і невеликих магазинів.

У цій ролі ти будеш відповідати за зростання партнерів, впровадження ефективних рішень та зміцнення співпраці, що безпосередньо впливає на успіх Glovo.
На цьому шляху ти будеш:
- Встановлювати та розвивати партнерські відносини через регулярну комунікацію, зустрічі та бізнес-рев'ю
- Аналізувати ключові метрики (KPI), готувати звіти та впроваджувати плани зростання
- Працювати над маркетинг-активностями (промо, кіт-пакети, брендинг, кампанії в додатку)
- Оптимізувати асортимент, сприяти збільшенню продажів через cross-/upselling
- Брати участь у переговорах, оновленні умов співпраці та поверненні неактивних партнерів

Що допоможе тобі в цій ролі:
- 1−3 роки досвіду у сфері account management, FMCG, e-commerce або B2B-продажів
- Розуміння комерційної аналітики, вміння працювати з даними, готувати звіти
- Впевнена робота з Google Sheets, Excel, презентаціями
- Вільна українська та хороша англійська
- Вміння будувати стосунки, ініціативність, увага до деталей

Чому ця роль для тебе: Ти зможеш впливати на розвиток Glovo у своєму напрямку — запускати кампанії, будувати сильні партнерства, розвивати проєкти з лідерами ринку та локальними бізнесами. У Glovo ти отримаєш реальний простір для зростання та команду, яка підтримає.
Навіть якщо тобі здається, що ти не відповідаєш усім вимогам — подавайся! Ми шукаємо таланти, а навички можна розвинути. У Glovo ми підтримуємо різноманітність і створюємо можливості для всіх ?Ми віримо, що наші професіонали заслуговують на:
? Акційний план, що дозволяє володіти часткою компанії.
??24 дні стандартної відпустки + 7 додаткових днів
?Медичне страхування
?Гібридний графік роботи (2 дні в офісі м.Арсенальна)
?Корпоративні знижки
?Програми ментального здоров’я
??Курси англійської та спортивні активності
Ми в Glovo цінуємо різноманіття, адже це підсилює наші команди, продукти та культуру. Ми знаємо, що найкращі ідеї народжуються у різноманітних командах, тому надаємо рівні можливості всім талантам — незалежно від гендеру, етнічного походження, віку чи інших унікальних рис. Ми створюємо інклюзивне середовище, де кожен відчуває себе почутим.
Готовий (а) вирушити у подорож свого життя? Подай заявку зараз!

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua