ОПИС ВАКАНСІЇ
Усім привіт! Мене звати Даніель, я СЕО команди з товарного бізнесу Lemon Brothers Team ?
Ми — сильна команда з великим досвідом у товарному бізнесі. Щодня обробляємо тисячі заявок, стабільно тримаємося в топі за обсягами відправок по Україні та впевнено масштабуємося. У нашій команді — десятки професіоналів, які розвивають проєкти, що приносять мільйонні обороти щомісяця. Ми не просто продаємо — ми будуємо системний, прибутковий бізнес із фокусом на результат. Наша команда стрімко росте, тому наразі шукаємо Управляючого менеджера по роботі з аутсорсинговими кол-центрами.
У тебе є можливість працювати в крутій команді за гідну оплату!
З/П обговорюється + бонуси за ініціативність.
Наш ідеальний кандидат:
- має досвід роботи в e-commerce, товарному бізнесі, арбитражі або lead-gen з кол-центрами;
- вміє будувати аналітику та приймати рішення на основі цифр;
- має досвід ведення переговорів, контролю якості та роботи з KPI;
- розуміється на сквозних воронках (трафік → замовлення → дзвінок → апрув → викуп);
- відповідальний, організований та готовий до швидких змін у роботі.
Плюшки від роботи з нами:
- Офіс в центрі Києва / віддалена робота;
- Молода та професійна команда;
- Приємна атмосфера в роботі з нами;
- Регулярна оплата, допомога та підтримка з нашого боку;
- Доступ до тім-білдінгів команди;
Що на тебе чекає:
- Повне управління відносинами з аутсорсинговими колд-центрами.
- Ведення аналітики, побудова звітності та рекомендації по перерозподілу трафіку.
- Переговори з колд-центрами, контроль тарифів, мотивації та окупності.
- Прослуховування дзвінків, аналіз якості, навчання операторів та оптимізація скриптів.
- Побудова ефективної комунікації та інтеграції з іншими командами.
ХОЧЕШ ДО НАС? Надсилай резюме і ми зв’яжемося з тобою!
Контактна інформація →