ОПИС ВАКАНСІЇ
? Про нас:
Ми — сучасний інтернет-провайдер, що забезпечує швидкий та стабільний зв’язок для тисяч клієнтів у Рівному та області. У зв’язку з розширенням команди шукаємо активного та комунікабельного менеджера по роботі з абонентами, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу та клієнтської підтримки.
Обов’язки:
- Консультація абонентів щодо послуг компанії (телефоном та в офісі).
- Оформлення заявок на підключення та внесення змін у послугах.
- Робота з базою клієнтів, ведення необхідної документації.
- Вирішення питань та скарг абонентів, забезпечення високого рівня сервісу.
- Координація з технічними спеціалістами для оперативного усунення проблем.
Вимоги:
- Досвід роботи в клієнтському сервісі або продажах буде перевагою.
- Впевнений користувач ПК (офісні програми, CRM).
- Комунікабельність, відповідальність, орієнтація на результат.
- Бажання навчатися та розвиватися у сфері телекомунікацій.
Ми пропонуємо:
- Стабільну заробітну плату від 15?000 до 20?000+ грн.
- Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.
- Повний робочий день в офісі в центрі м. Рівне.
- Навчання та підтримку на всіх етапах роботи.
- Можливість кар'єрного зростання у дружній команді.
? Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте знаходити спільну мову та хочете працювати в стабільній компанії — надсилайте своє резюме через Work.ua
Контактна інформація →