Universal Bank є сучасним українським банком зі стабільною репутацією протягом 30 років. Наш банк відомий завдяки успішному інноваційному проєкту monobank, спільному роздрібному продукту Universal Bank у співпраці з IT-компанією Fintech Band, яким активно користуються вже понад 9 мільйонів клієнтів. Очікування від кандидата:
- досвід роботи: Windows 10/11, Microsoft Office;
- знання основ і принципів побудови ІТ-інфраструктури підприємства, інтеграції та взаємодії програмних комплексів, архітектури програмних систем та баз даних;
- розуміння принципів роботи мереж, серверів, баз даних, АРМ користувачів;
- знання стандартів в області ІТ-систем і протоколів передачі даних;
- навички діагностування проблем і продуктивності систем, вміння швидко орієнтуватися в інцидентах та ефективно вирішувати їх;
- знання систем моніторингу ІТ-інфраструктури та ІТ-процесів;
- аналітичне мислення, відповідальність, уважність до деталей;
- готовність працювати позмінно.

Обов’язки:
Виконання пулу задач чергового інженера:
- виконання денних/нічних регламентних операцій в банківських програмних комплексах;
- контроль працездатності критичних систем банку 24/7;
- виявлення та ескалація інцидентів, співпраця з іншими підрозділами ІТ щодо усунення інцидентів;
- підтримка користувачів;
- виконання обов’язків на час відсутності інших членів команди.

Буде плюсом:
- досвід роботи у фінансовій або критичній ІТ-інфраструктурі;
- навички роботи в якості технолога АБС;
- базові знання SQL, PowerShell;
- досвід роботи в підтримці користувачів;
- досвід роботи з системами Service Desk;
- досвід адміністрування серверних систем;
- досвід адміністрування ПЗ автоматичного моніторингу ІТ-інфраструктури, навички роботи в консолі оператора SCOM, ZABBIX, Grafana;
- знання кращих практик процесного управління ІТ (ITIL, MOF).

Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
- Позмінний графік: день/ніч/відсипний/вихідний (1−2 дні).
- Швидку адаптацію в команді професіоналів, готових ділитися досвідом, навчати та підтримувати з першого дня.
- Турбота про Ваше здоров’я — в нашому Банку діє програма медичного страхування співробітників.
- Розвиток та можливість кар'єрного росту в середині Банку — відвідуйте тренінги та конференції, обмінюючись досвідом з колегами.
- Додаткову винагороду за виконання обов’язків тимчасово відсутнього працівника — Ваше вміння допомагати колегам буде щедро винагороджене.
- Корпоративні подарунки — від нас з любов’ю до наших працівників.
- Корпоративну бібліотеку: зануртесь у світ знань та невичерпного розвитку.

Контактна інформація →