ОПИС ВАКАНСІЇ
Класно продаєш — значить, ти вже на пів кроку ближче до нашої команди. Ми шукаємо сильного менеджера з продажу, який вміє знаходити підхід до клієнта та досягати результату. А в технічних деталях сервісного обслуговування інженерних мереж — ми тебе навчимо!
Компанія «GS GROUP SERVICE» запрошує у свою команду провідного менеджера з продажу — відповідального фахівця з активною позицією, розвинутими управлінськими та комунікативними навичками, орієнтованого на результат, якість сервісу та розвиток команди.
Досвід роботи та стаж
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років, бажано у сфері продажів або клієнтського обслуговування. Перевага надається кандидатам, які мають практичні навички в активних продажах послуг, веденні переговорів та роботі з клієнтськими запереченнями.
- Бажаний досвід роботи у сервісних компаніях, що спеціалізуються на обслуговуванні клієнтів або об?єктів. Це сприятиме швидшій адаптації до внутрішніх процесів компанії.
- Досвід управління командою: вміння координувати роботу менеджерів, проводити наради, контролювати якість виконання завдань, забезпечувати злагоджену командну взаємодію.
- Досвід роботи з холодними та гарячими продажами — обов’язкові.
- Досвід продажів на рівні B2B/B2C: досвід ведення переговорів з ключовими клієнтами, формування комплексних комерційних пропозицій, закриття великих угод.
- Наставництво та розвиток персоналу: вміння навчати молодших співробітників, проводити інструктажі, адаптацію, формувати індивідуальні плани розвитку.
- Розуміння методів аналізу попиту та вивчення клієнтських потреб, зокрема шляхом збору зворотного зв’язку, є додатковою перевагою.
- Кандидат повинен мати впевнену комунікаційну позицію, здатність швидко орієнтуватися в ситуаціях, пропонувати рішення та сприяти успішному завершенню угод.
Бажані навички:
- Базова обізнаність у сфері інженерних мереж (водопостачання, каналізація, технічне обслуговування комунікацій) є перевагою, але не є обов’язковою вимогою. Знання цих аспектів дозволяє більш якісно консультувати клієнтів та ефективно комунікувати з технічним відділом.
- Стратегічне мислення: здатність приймати управлінські рішення, планувати розвиток напрямків, формувати пропозиції щодо оптимізації процесів і сервісів.
- Розвинуті аналітичні здібності: здатність аналізувати показники роботи команди, формувати звіти, оцінювати ефективність процесів та вплив прийнятих рішень.
- Впевнене володіння інструментами планування та обліку: CRM, Excel, інші корпоративні системи управління.
- Комунікаційна гнучкість: уміння адаптувати стиль спілкування до типу клієнта або ситуації, конструктивно вирішувати конфлікти, будувати довготривалі відносини.
- Здатність працювати в умовах багатозадачності: ефективний розподіл навантаження, робота з пріоритетами, дотримання термінів у швидкоплинному середовищі.
Додаткова компетенція:
- Клієнтоорієнтованість: вміння будувати позитивну та довірливу комунікацію з клієнтами, підтримувати довгострокові стосунки, забезпечувати якісне обслуговування.
- Грамотна усна та письмова комунікація: чітке викладення інформації, коректне ведення переписки, фіксація даних у CRM.
- Організованість та пунктуальність: здатність планувати робочий день, дотримуватись графіків, своєчасно реагувати на запити та виконувати завдання без затримок.
- Стресостійкість та гнучкість: уміння ефективно діяти в умовах багатозадачності, зберігати професійний тон у конфліктних ситуаціях.
- Бажання навчатися та розвиватися: відкритість до нових знань, інструкцій, стандартів обслуговування та продуктів компанії.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування та дотримання всіх вимог трудового законодавства.
- Конкурентну заробітну плату: фіксована ставка + система бонусів за результатами роботи команди.
- Навчання специфіки сервісного обслуговування інженерних мереж — ми допоможемо розібратись у технічних процесах і професійно зростати.
- Професійне середовище з досвідченими колегами, які підтримують і діляться знаннями.
- Можливість впливати на процеси та рішення, пропонувати і впроваджувати ініціативи.
- Кар?єрне зростання у стабільній компанії, яка розширює ринок та клієнтську базу.
- Зручний графік роботи, комфортний офіс і всі необхідні інструменти для ефективної роботи.
- Корпоративна культура, що цінує результат, відповідальність і довіру.
Надсилайте Ваше резюме або звертайтесь за контактами компанії: Євгенія 0969961905.
Контактна інформація →