ОПИС ВАКАНСІЇ
Менеджер з обробки вхідних заявок
Ми сучасний онлайн центр для дітей, де фахівці допомагають розвивати мовлення, покращувати комунікацію та впевненість у собі. Наша команда об'єднує логопедів, педагогів та менеджерів, які щодня працюють задля якісного навчання та підтримки дітей і батьків.
Ми активно розвиваємося, тому шукаємо менеджера з обробки вхідних заявок — людину, яка стане першим контактом для наших нових клієнтів.
? Що потрібно робити:
- Приймати вхідні звернення (месенджери, форма на сайті, соцмережі)
- Консультувати клієнтів щодо програм школи, відповідати на запитання
- Заповнювати короткі звіти після кожного звернення
- Передавати заявки менеджерам з продажу або спеціалістам
- Працювати за готовими скриптами та інструкціями
? Умови:
- Графік: позмінно 3/2 (3 дні робочі, 2 вихідні)
- Формат роботи: повністю віддалено
Оплата:
- фіксована ставка: 10?000 грн
- бонуси: 5?000−10?000 грн залежно від кількості оброблених заявок
- загальний дохід: 15?000−20?000 грн
? Ми шукаємо тебе, якщо:
Ти уважний (-а), ввічливий (-а), швидко реагуєш на повідомлення
Вмієш грамотно писати та чітко формулювати думки
Знаєш, як працювати з Telegram, CRM або Google Таблицями
Маєш досвід у клієнтському сервісі або онлайн-продажах (бажано)
? Хочеш працювати з нами? Надсилай резюме або коротке повідомлення в Telegram ?@AnnaMatvienko96
Контактна інформація →