Регіон: Дистанційно
Зарплата: 15000 грн., ставка + КРІ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Тебе вітає компанія «OsviTech»
Ми — сучасна онлайн-освітня платформа, що стрімко зростає та впроваджує нові формати навчання!
Зараз ми шукаємо тімліда операторів чату, який ефективно організує роботу команди, підвищуватиме її продуктивність і допоможе досягати ключових показників!
Що ми пропонуємо:
- Повністю дистанційний формат роботи;
- Графік: пн-пт з 10:00 до 19:00;
- Стабільну оплату праці та прозору систему бонусів;
- Можливість професійного та кар'єрного зростання;
- Дружню команду, яка підтримує та мотивує;
- Корпоративну культуру (подарунки, бонуси, знижки на навчання та інші приємності).
Що ти будеш робити:
- Підтримка команди — допомога у вирішенні робочих питань, мотивація, зворотний зв’язок, контроль завдань;
- Підвищення ефективності — моніторинг KPI, аналіз роботи, розвиток команди, організація регулярних зборів;
- Організація записів на уроки — контроль якості, скрипти, покращення процесів;
- Виконання плану — контроль лідогенерації, аналіз каналів, оптимізація роботи, співпраця з маркетингом;
- Взаємодія з відділами — участь у нарадах, обмін інформацією, узгодження дій і стратегій;
- Координація команди — наставництво, рев’ю, контроль стандартів, формування позитивної атмосфери.
Що для нас важливо:
- Досвід в онлайн-продажах, клієнтському сервісі, кол-центрі, банківській чи дірект-комунікації;
- Бажання розвиватися в управлінні людьми — досвід у тімлідерстві вітається, але не обов’язковий;
- Ініціативність, відповідальність, організованість;
- Впевнене користування Google-інструментами та CRM (або готовність швидко навчитися);
- Вміння аналізувати, працювати в команді й досягати результату.
Якщо відчуваєш, що це саме для тебе — надсилай резюме в Telegram — https://t.me/katerina_recruiter
Чекаємо саме на тебе!
Контактна інформація →