Опис вакансії
IDERMIC — це не просто клініка, це місце, де турбота та естетика йдуть поруч. І зараз ми шукаємо ту саму людину — уважну, привітну, комунікабельну, відповідальну — яка буде комунікувати з пацієнтами в онлайн режимі (соц мережі, дзвінки).
Що ти отримаєш, приєднавшись до нас:
- Гнучкий графік: 3- 4 дні на тиждень (узгоджується індивідуально, 2/1 або 2/2) графік зггідно роботи клініки.
- Можливість кар'єрного росту — ми підтримуємо амбіції та допомагаємо їм реалізуватись
- Навчання та розвиток: тренінги, підтримка з боку керівництва, круті внутрішні ресурси
- Високу та стабільну зарплату + бонуси
- Знижки на послуги клініки для тебе та твоїх близьких
- Затишну атмосферу та круту команду, яка підтримує і надихає
- Офіційне працевлаштування
- Все необхідне для роботи надається компанією

Що буде входити до твоїх обов’язків:
- Відповіді на повідомлення та коментарі в Instagram (Facebook);
- Прийом вхідних дзвінків та здійнення вихідних дзвінків;
- Опрацювання заявок та створення записів в СРМ- системі;
- Опрацювання заперечень;
- Нагадування про візити;
- Опрацювання бази.

Наш ідеальний менеджер кол-центру:
?? Комунікабельний (вільна українська, грамотна усна та письмова мова), привітний.
?? Вміння вести вічливу, структоровану та результативну розмову з клієнтом.
?? Орієнтація на сервіс: доброзичливість, уважність до деталей, здатність почути пацієнта.
?? Впевнений користувач ПК, знання MS Office
?? Має хоча б базовий рівень англійської (інші мови — плюс)
?? Легко навчається та адаптується
?? Має бажання зростати разом з нами
?? Досвід роботи в колл центрі або сфері комунікації вітається.
Чекаємо твоє резюме та посиланнями на сторінки в соцмережах.

Контактна інформація →