Вимоги:
- Ввічливу, грамотну українську мову.
- Вміння чути клієнта та знаходити рішення.
- Бажано — досвід роботи з CRM, IP-телефонією, знання базових технік продажу.
- Уважність до деталей, відповідальність, пунктуальність.

Умови роботи:
- Графік: Пн-Пт з 09:00 до 18:00, Сб з 10:00 до 14:00.
- Оплата:
-  — 12 000 грн + 1% з кожного успішного замовлення.
-  — 10% з кожного додаткового продажу.
-  — Бонус за місяць без негативних відгуків.
-  — Додаткові премії за успішне вирішення скарг • Робота без холодних дзвінків, лише з «теплими» заявками з сайту. • Кар'єрне зростання — можливість перейти на позицію старшого менеджера, керівника відділу або проєктного менеджера.
- Знижки на продукцію для своїх.

Обов’язки:
- Обробляти вхідні замовлення з сайту (без холодних дзвінків).
- Консультувати клієнтів у телефонному режимі та месенджерах.
- Допомагати з вибором товарів, супроводжувати замовлення до відправки.
- Створювати ТТН у системах служб доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо).
- Працювати з CRM-системою та IP-телефонією.
- Вирішувати питання повернень, рекламацій, негативних відгуків.
- Допродавати супутні товари та збільшувати середній чек.

Контактна інформація →