Вітаємо вас! ?
Ми — Kalimbee, інтернет-магазин потрібних речей для дому, дітей, тварин, саду та відпочинку. Наш асортимент — це тисячі практичних товарів, які щодня допомагають людям у побуті. Магазин активно розвивається, і ми шукаємо в команду Менеджера з обробки замовлень.
Познайомитися з нами ближче можна за посиланнями: ? kalimbee.store ? Instagram ? Facebook
Формат роботи — 100% дистанційно. Локація не має значення — головне, щоб у вас був стабільний інтернет та комп’ютер/ноутбук.
Що для нас важливо:

Досвід роботи в інтернет-магазинах або клієнтському сервісі — від 2х років

Впевнене користування ПК, Excel / Google-таблицями, CRM-системами

Грамотна письмова українська мова

Уважність до деталей, відповідальність, самоорганізованість

Бажання зростати разом із нами

Що потрібно буде робити:

Оформлення замовлень від клієнтів та передача постачальникам (дропшипінг)

Допродаж (Upsell) — запропонувати клієнту додаткові товари (є KPI)

Створення та контроль ТТН, відстеження відправлень

Контроль зарахування коштів

Комунікація з клієнтами: технічні запити, наявність товару, статуси

Відповіді на відгуки та зворотний зв’язок

Що ми пропонуємо:

Графік роботи: пн-пт, з 09:00 до 18:00

Формат: повністю віддалено

Заробітна плата: ставка 25?000 грн + бонуси за результатами (загалом до 45?000 грн і більше)

Можливість розвитку, зростання і реального впливу на сервіс компанії

Дружню команду, яка допоможе адаптуватися

Якщо ти любиш порядок, клієнтський сервіс і кайфуєш від того, коли все чітко — тобі точно до нас! Надсилай резюме — і вже незабаром зустрінемось у ZOOM!

Контактна інформація →