Посада: Асистент (ка) менеджера з клієнтського сервісу
Сфера: Автомобільне страхування
Формат роботи: Повна зайнятість (дистанційно або гібридно)
Для нашого партнера, незалежного страхового брокера «Бріт Марк», ми шукаємо уважного та відповідального співробітника, який підсилить їхню команду клієнтського сервісу.
Про нашого партнера — «Бріт Марк»:
Це не страхова компанія, а незалежний страховий брокер. У цьому полягає ключова перевага: команда «Бріт Марк» працює в інтересах клієнта, а не конкретного страховика. Їхня місія — аналізувати ринок автострахування та підбирати для людей найкращі рішення від різних компаній, забезпечуючи об'єктивний вибір, якісний захист і першокласний сервіс.
Про вакансію:
Компанія розширює команду і шукає асистента (ку) менеджера, який буде підтримувати існуючу клієнтську базу. Робота проходить у комфортному ритмі, без холодних дзвінків та тиску продажів, з акцентом на якість обслуговування.
Ключова перевага для вас: досвід у страхуванні не обов’язковий. «Бріт Марк» — це компанія, яка готова інвестувати у ваше навчання з нуля, щоб ви стали справжнім професіоналом.
Основні обов’язки:
- Адміністративний супровід клієнтів: оформлення договорів, страхових полісів та супровідної документації.
- Ведення внутрішньої звітності та робота з CRM-системою компанії.
- Підтримка менеджерів у комунікації з клієнтами та операційних завданнях.
- Контроль своєчасності виконання заявок та дотримання встановлених термінів.
- Письмова комунікація з клієнтами для надання консультацій та підтримки.

Вимоги до кандидата:
- Високий рівень уважності до деталей та відповідальне ставлення до завдань.
- Бездоганне володіння письмовою українською мовою.
- Здатність ефективно працювати з великими обсягами інформації.
- Розвинені організаційні навички та вміння визначати пріоритети.
- Орієнтація на довгострокову співпрацю.
- Готовність до навчання та професійного розвитку у сфері страхування (досвід не обов’язковий).

Що пропонує компанія-партнер:
- Роботу в компанії з відмінною репутацією та чітко вибудуваними бізнес-процесами.
- Програму адаптації, наставництво та всебічну підтримку від команди.
- Реальні перспективи кар'єрного зростання до позиції менеджера.
- Роботу виключно з лояльною клієнтською базою.
- Гнучкий формат співпраці: повністю віддалено або в офісі.

Це чудовий варіант для старту або зміни кар?єри — в стабільній компанії та з підтримкою на кожному кроці.

Контактна інформація →