Вітаємо наш майбутній колега! ?
ZENKO GROUP — сучасний міжнародний контакт-центр з 10-річним досвідом у напрямку телекомунікаційних послуг, який забезпечує високий рівень комунікацій. Ми будуємо відділи сервісного обслуговування для провідних замовників з ЄС та США. Тож ми шукаємо менеджера служби підтримки!
?Київстар — це мільйони абонентів.Та для нас важливий кожен дзвінок. І саме ти можеш бути тією людиною, що зробить цей дзвінок приємним.
? Ти той, хто:
- Любить говорити та знає, як зробити навіть складне — простим
- Вміє слухати, допомагати та не панікує, коли дзвонить клієнт із фразою: «У мене зник інтернет, а серіал на паузі!»
- Хоче стабільну роботу, гідну зарплату і хороших людей поруч? Тоді ця вакансія для тебе!

? Що будеш робити?
- Приймати дзвінки від абонентів Київстар (контрактна форма обслуговування)
- Консультувати з питань зв’язку, тарифів, акційних пропозицій, мобільного та домашнього інтернету
- Пояснювати все простою людською мовою, не наче другу
- Записувати звернення в систему (ми навчимо, як це зручно робити)
- Стати тим самим голосом, якому довіряють мільйони українців.

? Що ти отримаєш?
- Ставку + бонуси — ти не лише допомагаєш, а й реально заробляєш. В середньому 13000−17000 грн/місяць
- Якісне оплачуване навчання від найкращих (У нас крутий менторський склад).
- Гнучкий графік — обирай зміну, яка зручна саме тобі
- Офісний формат роботи. У нас завжди тепла атмосфера.
- Навчання з нуля — ніякого «пливи сам», ми поруч
- Кар'єрне зростання — хочеш стати тімлідом? Все реально

? Кого ми шукаємо?
- Людей зі знанням Української мови на високому рівні
- З грамотним мовленням і бажанням спілкуватися з повагою
- Ти вмієш впевнено користуватись комп' ютером та офісними програмами, знаєш де знайти всю інформацію про твій ПК
- З досвідом або без, але з бажанням навчитися — ми підтримуємо новачків

? Надсилай резюме або просто пиши «Хочу до вас!» — і ми зв’яжемося. ?
Для зв’язку: Анна — 093 970 39 60 телеграм https://t.me/AnnZenkoHR, Ольга — 063 486 93 96 телеграм https://t.me/OlgaZenkoHR

Контактна інформація →