Вимоги:
- Досвід роботи в клієнтському сервісі або продажах від 1 року (бажано у преміум-сегменті).
- Грамотне усне та письмове мовлення.
- Вміння вести ділове спілкування та швидко знаходити спільну мову з клієнтами.
- Уважність до деталей, оперативність, стресостійкість.
- Впевнене володіння ПК та месенджерами.

Буде плюсом:
- Досвід роботи з CRM-системами.

Умови роботи:
- Графік: 2/2, віддалено.
- Оклад + бонуси за результатами роботи.
- Робота в команді професіоналів, де цінують якість сервісу та комфорт клієнта.
- Можливості для навчання та розвитку.
- Корпоративні знижки

Обов’язки:
- Прийом і опрацювання заявок від клієнтів у чатах та телефоном.
- Консультування щодо умов поїздки, тарифів, маршрутів та доступних опцій.
- Бронювання місць і оформлення замовлень.
- Підтримання високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів.
- Ведення обліку та звітності за заявками.

Контактна інформація →