ОПИС ВАКАНСІЇ
? Direct-менеджер онлайн зі знанням англійської (дистанційно)?відповідь на повідомлення та запис клієнтів у салоні краси
Шукаємо відповідального та проактивного спеціаліста, який вміє комунікувати, знається на монтажі відео та любить порядок у всьому — від Direct до CRM.
? Основні обов’язки:
? Відповіді на запити у Direct та коментарі
? Публікація сторіс та рілсів — важлива навичка обробки відео — базовий рівень та оформлення контенту
? Підтвердження записів та нагадування клієнтам про візити
? Збір зворотного зв’язку після процедур
? Ведення клієнтської бази та записів у CRM
? Щоденне заповнення звітів у таблицях Excel
? Контроль депозитів клієнтів та передача даних відповідальному менеджеру
? Розсилки з нагадуваннями про повторні процедури
? Виконання додаткових організаційних завдань
? Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи з клієнтами через Instagram та CRM
- Грамотна письмова українська мова
- Базово вміння створювати контент: оформлення сторіс, монтаж рілсів, базовий дизайн
- Відповідальність, пунктуальність, вміння швидко відповідати клієнтам
- Уміння працювати самостійно, структурувати свій день і ставити пріоритети
- Впевнене володіння Excel або Google Таблицями
? Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік 2/2 — у робочі дні потрібно бути на зв’язку з 8:00 до 22:00 та швидко реагувати на повідомлення (щодня різна кількість повідомлень)
- Можливість навчання, розвитку та роботи у сфері краси
- Дружню команду, підтримку наставника на старті
- Можливість купувати професійний догляд для волосся за спеціальними цінами
- Обслуговування у нашій студії зі знижкою для команди
- Сторінка на яку шукаємо менеджера: vakaruk_studiо
Контактна інформація →