ОПИС ВАКАНСІЇ
Мережа готелів «Апартель» шукає досвідченого старшого адміністратора СПА для роботи в нашому новому 5-зірковому готелі в Косино — унікальному місці на перетині розкішного відпочинку, термального курорту та медичних послуг.
Якщо ви маєте досвід роботи у сфері SPA, wellness чи фітнес, любите працювати з людьми та здатні організувати злагоджену роботу команди — запрошуємо вас стати частиною нашої професійної родини.
Що ми очікуємо:
- Досвід роботи у SPA, фітнес або wellness-центрі від 1 року на адміністративній чи керівні позиції;
- Знання стандартів сервісу, етикету обслуговування та правил роботи SPA-зон (сауни, басейни, масажні кабінети, зони релаксу);
- Розуміння принципів роботи обладнання SPA-зон, базові технічні навички для контролю справності;
- Вільне володіння українською, англійська — розмовний рівень (спілкування з гостями).
- Організованість, відповідальність, клієнтоорієнтованість;
- Уміння працювати з командою та мотивувати її;
- Навички вирішення конфліктних ситуацій;
- Досвід роботи з касою та програмами бронювання буде перевагою;
Обов’язки:
- Організація та контроль роботи SPA-зони відповідно до стандартів сервісу;
- Координація роботи адміністраторів, майстрів та технічного персоналу SPA;
- Прийом та реєстрація гостей, консультація щодо послуг, акцій та програм;
- Контроль бронювання процедур та розкладу роботи майстрів;
- Перевірка стану та готовності обладнання, інвентарю та витратних матеріалів;
- Забезпечення чистоти та порядку у всіх зонах SPA;
- Розв’язання скарг і побажань гостей, надання оперативної допомоги у складних ситуаціях;
- Навчання та адаптація нових співробітників;
- Ведення внутрішньої документації, звітності та обліку матеріалів;
- Контроль дотримання техніки безпеки та санітарних норм;
Що ми пропонуємо:
- Позмінний графік роботи;
- Роботу в потужній та амбітній українській готельній мережі;
- Стабільну заробітну плату;
- Доступ до преміального wellness-середовища;
- Роботу в команді, яка створює кращий готельний продукт в Україні;
Зацікавила наша вакансія? Телефонуйте, пишіть в месенджери (Telegram/viber) або залишайте заявку за посиланням нижче 063−499−18−57 Жанна
https://forms.gle/Xv6qJercmiZeXW958
Контактна інформація →