Наша компанія вже понад 10 років працює на ринку онлайн-освіти.
Ми навчили тисячі спеціалістів онлайн-професій та запускаємо круті проєкти: від особистого бренду до арт-турів і клубів підприємців.
Що потрібно робити:
- Спілкуватися з клієнтами, відповідати на запитання щодо продуктів і послуг
- Допомагати клієнтам вирішувати їхні питання та оперативно обробляти звернення
- Вести комунікацію телефоном та через месенджери
- Координувати зворотний зв’язок з іншими відділами для вирішення запитів клієнтів
- Підтримувати високий рівень сервісу та позитивний імідж компанії

Що для нас важливо:
- Ввічливість і клієнтоорієнтованість
- Відповідальність і уважність до деталей
- Уміння швидко орієнтуватися в завданнях і знаходити рішення
- Грамотне усне та письмове мовлення

Досвід роботи в клієнтській підтримці буде перевагою.
Умови:
- Оклад (за домовленістю)
- Повністю віддалена робота
- Навчання та підтримка всередині команди

Контактна інформація →