ОПИС ВАКАНСІЇ
Вимоги до кандидата:
- Закінчена вища освіта (технічна, фінансова, економічна,) — обов’язково;
- Досвід комунікації з клієнтами в рамках супроводу продажу та надання послуг;
- Досвід в IT-сфері — значна перевага;
- Добре поставлена мова;
- Досвід роботи з угодами (складання, редагування, погодження, збір підписів);
- Досвід роботи з Microsoft Office (базові знання Excel — будуть вагомим плюсом)
- Досвід роботи з первинною документацією (акти, рахунки);
- Математична грамотність, вміння робити розрахунки (знижки, націнка, здорожчання);
Функціональні обов’язки:
- Підготовка інформації та документації для участі в тендерах;
- Супровід угод з корпоративними клієнтами;
- Ведення обліку клієнтів у СRМ;
- Обробка претензій та побажань клієнтів, аналіз запитів та їх делегування у відповідний відділ, відстеження оплат, погодження договорів;
- Переговори з діючими клієнтами, уточнення поточної потреби;
- Підготовка нарад, протоколювання, фіксація доручень та зобов’язань, нагадування та збір результатів виконання
Ми пропонуємо:
- Формат роботи — офіс (Дегтярівська 21 Г), з понеділка по п’ятницю з 9 до 18:00;
- Лояльний та професійний керівник;
- Професійне навчання та розвиток;
- Сертифікацію Microsoft.
Контактна інформація →