Опис вакансії
ENGLISH
We are a U.S.-based logistics and transportation company with over 10 years of experience in the industry. Our offices are growing, and we’re looking for a Customer Service Representative to join our dynamic team.
We provide full training and all the tools needed to succeed in this role. It’s a great opportunity to dive into the world of logistics and grow into a long-term member of our international team.
?What You’ll Be Doing:
- Communicating with customers daily via phone and email
- Coordinating logistics and handling dispatch processes
- Answering inbound calls from clients and vendors (a top priority)
- Working with databases and internal systems
- Providing friendly, helpful support to all customers
- Performing other duties as assigned by the team or business needs

?What We’re Looking For:
- Proficiency with computers (Microsoft Office is a plus)
- Strong communication, self-organization, and problem-solving skills
- Ability to work effectively in a fast-paced, high-pressure environment
- English level: Upper-Intermediate or higher (spoken and written)
- A team player with a quick learning mindset

?What We Offer:
- Night shift schedule: 15:00—00:00, Monday to Friday
- A supportive, young team in a modern office with great transport access
- Taxi covered for early/late shifts
- Competitive salary (based on experience and performance)
- Paid vacation and sick leave

? If you’re ready to kickstart or grow your career in international logistics, love working in English, and want to be part of a fun, fast-paced team — we’d love to meet you!
? Send your CV in English only
УКРАЇНСЬКОЮ
Ми — логістична компанія зі США з понад 10-річним досвідом на ринку. У наш офіс шукаємо Customer Service Representative, який приєднається до молодої, динамічної команди.
Ми надаємо повне навчання та всі необхідні інструменти для успішного старту. Це чудова можливість зануритися у світ логістики та стати частиною міжнародної команди на довгий період.
?Ваші обов’язки:
- Щоденна комунікація з клієнтами (телефон/електронна пошта)
- Координація логістичних процесів
- Обробка вхідних дзвінків від клієнтів та постачальників (це головний пріоритет)
- Робота з базами даних та внутрішніми системами
- Надання ввічливої та професійної підтримки клієнтам
- Інші завдання за потребою бізнесу або керівництва

?Наші очікування:
- Впевнене користування ПК (Microsoft Office — буде плюсом)
- Розвинені комунікативні навички, самоорганізованість, вміння вирішувати задачі
- Здатність працювати в динамічному, стресовому середовищі
- Знання англійської — Upper-Intermediate і вище
- Вміння працювати в команді, швидко навчатися

?Ми пропонуємо:
- Нічний графік: з 15:00 до 00:00, з понеділка по п’ятницю
- Молодий і дружній колектив у сучасному офісі біля зручної транспортної розв’язки
- Компанія покриває витрати на таксі в разі початку/завершення зміни в неробочий час
- Конкурентну зарплату (залежить від досвіду та навичок)
- Оплачувану відпустку та лікарняні

? Хочеш розпочати або продовжити кар?єру в міжнародній логістиці, щодня спілкуватися англійською та працювати в класній команді — тоді ми чекаємо саме на тебе!

Контактна інформація →