Локація: Віддалено з України Міжнародна компанія Oazis Park, яка спеціалізується на оренді автомобілів для особистого користування та роботи в таксі, шукає оператора кол-центру з досвідом роботи від року для обробки гарячих вхідних дзвінків / чатів, консультацій водіїв таксі та проведення скрінінгу кандидатів перед взяттям авто в оренду.
Умови роботи: Віддалено з України
Графік роботи (два варіанти до вибору):
Варіант 1 — дві зміни по 12 годин.
Пн-нд 1. 08:00 — 20:00 / 2. 20:00 — 08:00
Варіант 2 — три зміни по 8 годин.
Пн — нд 1. 07:00 — 15:00 / 2. 15:00 — 23:00 / 3. 23:00 — 07:00
Вимоги:
- Досвід роботи в кол-центрі від 1 року буде перевагою.
- Вільне володіння польською мовою в мові та письмі (не нижче рівня В2). Вільне володіння українською мовою.
- Володіння англійської мовою на комунікативному рівні буде перевагою.
- Досвід роботи з CRM-системами та IP-телефонією.
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з клієнтами.
- Soft skills: стресостійкість, багатозадачність, емпатія.
- Досвід у телефонних продажах або консультаціях у сфері оренди авто / таксі / логістики (буде перевагою).
- Знання галузі мобільності, Uber/Bolt або роботи з водіями (буде перевагою).

Технічні вимоги:
- Власний комп’ютер або ноутбук.
- Стабільний інтернет.
- Навушники з мікрофоном (для якісного зв’язку).
- Тихе робоче місце без сторонніх шумів.

Обов’язки:
- Консультування водіїв таксі про деталі працевлаштування в компанії.
- Проведення скрінінгу кандидатів, які звертаються для роботи в таксі.
- Внесення всієї інформації про клієнтів у CRM-систему та підтримка її актуальності.
- Робота з IP-телефонією для прийому та здійснення дзвінків.
- Робота з матеріалами та скриптами, які надаються компанією.

Що ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату.
- Стабільний графік і підтримка з боку керівництва.
- Можливість професійного розвитку.
- Можливість працювати віддалено.
- Амортизація витрат на комп’ютерне устаткування та інтернет.

Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте своє резюме
+48 535 869 373 (Viber, Telegram, WhatsApp) Ми розглянемо вашу кандидатуру та зв’яжемося з вами найближчим часом.Чекаємо на вас у нашій команді!

Контактна інформація →