Ми — сучасна лабораторія в місті Харків та Полтава, яка активно розвивається та шукає фахівця, здатного побудувати цілісну діджитал-екосистему для досягнення наших цілей.
Основні обов’язки:
- Сегментація клієнтської бази, створення індивідуальних акційних пропозицій;.
- Розробка та запуск мультиканальних кампаній (Email, SMS, Viber, Push, чат-боти) з метою залучення.
- Розробка та запуск чат-ботів (Viber/Telegram): формування функціоналу, ТЗ, тестування, адміністрування.
- Запуск та налаштування CRM-систем, автоматизація комунікацій протягом життєвого циклу клієнта.
- Проведення опитувань клієнтів, ініціація змін в операційних процесах за їх результатами.
- Участь у розробці програм лояльності, мотиваційних програм.
- Планування та реалізація акцій і промо-кампаній, формування промо-календаря.
- Створення тригерних сценаріїв, серій повідомлень та персоналізованих пропозицій.
- Постановка технічних завдань для IT, дизайнерів та суміжних команд, координація їхньої роботи.
- Аналіз ефективності кампаній, підготовка звітів та рекомендацій.
- Ведення документообігу, річне та місячне планування бюджету, взаєморозрахунки з партнерами.

Що ми очікуємо:
- Досвід роботи на позиції маркетолога від 2 років (бажано в сфері медицини, сервісу або B2C)
- Досвід роботи з CRM-маркетингом від 2 років.
- Практичні навички у запуску багатоканальних кампаній (Email, SMS, Viber, Push). Досвід сегментації клієнтів та налаштування тригерних розсилок.
- Аналітичне мислення, розуміння ключових маркетингових метрик.
- Базові знання у копірайтингу .
- Комунікаційні навички, досвід роботи з кросфункціональними командами.

Ми пропонуємо:
- Можливість працювати дистанційно.
- Участь у розвитку сучасної системи персоналізованих комунікацій.
- Роботу з великою клієнтською базою.
- Можливість впливати на стратегію комунікацій і програми лояльності.
- Конкурентну зарплату та бонуси за досягнення KPI.
- Професійний розвиток і навчання.
- Оплачувана відпустка 24 +4 календарних дня;
- Щорічне безкоштовне комплексне медичне обстеження. Знижки на обстеження для Вас і Вашої родини;

Контактна інформація →