ОПИС ВАКАНСІЇ
Rixus — українська компанія, що спеціалізується на рітейлі та дистрибуції професійних косметичних продуктів. Ми допомагаємо професіоналам і кінцевим споживачам знаходити найкращі рішення для догляду за волоссям та красою.
Зараз шукаємо керівника інтернет-магазину, який допоможе нам масштабувати процеси, розвивати команду та створювати крутий клієнтський досвід.
Кого ми шукаємо
Ми будемо раді вам у команді, якщо ви:
Маєте досвід управління командою в e-commerce або колл-центрі від 1 року.
Умієте мотивувати людей, допомагати розвиватися та грамотно делегувати завдання.
Знаєте, як працювати з конверсією, утриманням клієнтів та підвищенням ефективності продажів.
Орієнтуєтеся в технічних процесах e-commerce (інтеграції, робота сайту, взаємодія з розробниками).
Маєте аналітичне мислення і вмієте приймати рішення, що впливають на результат.
Любите нові виклики й готові впроваджувати зміни.
Що буде у ваших завданнях
Управління інтернет-магазином: розробка стратегії, планування, аналіз ринку та конкурентів.
Робота з командою: організація роботи менеджерів, наставництво, мотивація.
Розвиток персоналу: навчання, коучинг і створення комфортної комунікації.
Утримання клієнтів: контроль процесів допродажів, робота з лояльністю.
Оптимізація процесів: впровадження нових інструментів, автоматизація та підвищення ефективності.
Технічний супровід e-commerce: інтеграції, покращення роботи сайту, взаємодія з розробниками.
Аналітика й KPI: оцінка результатів, аналіз ефективності команди.
Ми пропонуємо
Конкурентну зарплату + бонуси за досягнення KPI.
Фіксовану ставку + % за перевиконання ключових показників.
Можливість впливати на результат: ми довіряємо прийняття рішень.
Кар'єрний ріст у структурі компанії.
Навчання за рахунок компанії та розвиток у сфері e-commerce.
Команду, яка допоможе на всіх етапах адаптації.
Якщо ви хочете стати частиною сучасного e-commerce проєкту, працювати з аналітикою, командою та брати участь у масштабуванні бізнесу — чекаємо ваше резюме ?
Контактна інформація →