ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми пропонуємо:
- ? Заробітна плата — 27 000 грн.
- ? Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 18:00.
- ? Роботу у FASTKAVA — компанії, яка активно розвиває мережу кавових точок та впроваджує сучасні технології в управління, продажі й клієнтський сервіс.
- ??? Команду однодумців, яка цінує комунікацію, ініціативу та відповідальність.
- ? Можливість стати частиною великої стратегії — від локальних процесів до розвитку всієї мережі.Твої задачі:
- ? Оперативна обробка чатів із клієнтами по локаціях(відповіді, консультації, допомога).
- ? Контроль аукціонів у системі Prozorro.
- ? Супровід клієнтів — від вибору локації до встановлення кав’ярні та після запуску, забезпечення високого рівня сервісу.
- ? Постійна комунікація з керівником: аналітика, звіти, пропозиції для оптимізації.
- ? Взаємодія з відділом продажу, логістикою та HR — узгодження задач, передача інформації, підтримка процесів. Наш ідеальний кандидат:
- Має досвід у сфері клієнтського сервісу, чат-менеджменту або роботи з документами.
- Володіє навичками переговорів і продажів (вміє переконувати і знаходити підхід).
- Уважний, організований, стресостійкий і швидко реагує в багатозадачному середовищі.
- Знає сучасні інструменти (Telegram, CRM; Prozorro буде перевагою).
- Орієнтований на результат, готовий брати відповідальність і пропонувати рішення.
Чому саме FASTKAVA:
? Ти будеш не просто «обробляти чати», а керувати комунікацією з клієнтами та процесами. ? Ти станеш правою рукою керівника і отримаєш реальний досвід у управлінні бізнесом та розвитком кавової мережі. ? Це можливість проявити себе та вирости у керівну позицію в компанії з амбіційним майбутнім.
? Локація: Київ, вул. Гетьмана, 6
Контакти для зв’язку:
? Дмитро, HR-директор ? 063 768 51 61 ? Telegram: @HRG_Dmytro
Контактна інформація →