ОПИС ВАКАНСІЇ
ДП «ІОЦ Міністерства соціальної політики України» — шукає у свою команду Системного адміністратора відділу технічної підтримки. Готові розглядати кандидатів, які продовжують навчатись у ВНЗ і можуть суміщати повний робочий день з навчанням! Готові навчати, якщо є базові знання та хочете навчатись…
Функціональні обов’язки:
- Приймати та обробляти звернення від користувачів по телефону та в системі Service/Help Desk, консультувати користувачів;
- Здійснювати технічну підтримку користувачів віддалено;
- Підготовка/заміна ПК співробітників, установка ОС з усім ПО по корпоративним стандартам;
- Підготовка/заміна телефонів працівників;
- Підготовка робочих місць співробітників;
- Керування обліковими записами користувачів;
- Обслуговування парку ПК та оргтехніки, проводити первинну діагностику і усувати несправності в роботі комп’ютерної техніки офісу 100+
- Діагностика та усунення несправностей ПЗ;
- Взаємодія з мережевими інженерами, інженерами інфраструктури та віртуалізації;
- Інформування про аварійні ситуації зацікавлених фахівців та керівників відповідно до документації системи менеджменту якості;
- Участь в ІТ-проєктах компанії.
Долучившись до команди Ви отримуєте:
- Офіційне працевлаштування;
- Офіційна заробітна плата;
- Щорічну відпустку 28 дні + 4 днів додаткової відпустки;
- Оплачувані лікарняні;
- Кар'єрний ріст.
Вимоги до кандидатів:
- Знання ОС Windows на рівні адміністратора;
- Розуміння принципів роботи мережі NAT, DHCP, DNS;
- Розуміння роботи поштових протоколів POP3, IMAP, SMTP, etc;
- Базові знання Windows server, AD, DNS, Terminal Services;
- Досвід налаштування мережевого обладнання;
- Розуміння принципів діагностики ПК;
- Досвід прокладки СКС, обтискання патчкордів;
- Ведення технічної документації.
Буде плюсом:
- Практичний досвід роботи з системами відеоспостереження;
- Управління системами IP телефонії;
- Наявність досвіду роботи з технологіями віртуалізації VMware;
- Досвід роботи із системами моніторингу.
Шанобливе та толерантне ставлення до користувачів, відкритість у спілкуванні.
Вільне володіння українською мовою, грамотність як усна, так і письмова.
Якщо ви відповідаєте вимогам, надсилайте відгук — ми обов’язково Вас розглянемо.
Будь ласка, зверніть увагу, що відправляючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних з метою підбору та забезпечення персоналом підприємства.
Контактна інформація →