Привіт! Ми — Група компаній Альянс, лідер автомобільного ринку Івано-Франківського регіону з понад 11-річним досвідом та більше ніж 30 000 задоволених клієнтів. У нашому портфелі — 10 світових брендів та 5 сучасні автоцентри. Якщо ти хочеш розвиватися у динамічній сфері автомобільного бізнесу, прагнеш кар'єрного зростання й цінуєш роботу в команді професіоналів — ми шукаємо саме тебе!
Що ти будеш робити на посаді Менеджера по роботі з клієнтами:
- Робота з імпортерами включаючи звітність, аналіз таємних візитів, апеляції.
- Контроль навчання на імпортерських порталах.
- Аналізувати дані для покращення обслуговування та зростання продажів в CRM, вирішення звернень клієнтів.
- Збір та аналіз відгуків клієнтів, вирішення проблемних звернень, звітність.
- Аудити всіх відділів, аналіз, контроль та звітність.
- Аналіз заповнення бази 1С, контроль роботи працівників по телефоні, аналіз, звітність.
- Робота з відгуками в Гугл
- Співпрацювати з командою для досягнення спільних цілей та розвитку бізнесу.

Щоб бути успішним у цій ролі, тобі варто мати:
- Вищу освіту та досвід роботи від 1 року, у сфері обслуговування клієнтів.
- Відмінні комунікативні навички та вміння знаходити спільну мову з різними людьми.
- Орієнтацію на результат, ініціативність і бажання розвиватися.
- Відповідальність, уважність до деталей та вміння працювати в команді.
- Інтерес до автомобільної сфери буде перевагою.

Що ми пропонуємо:
- Стабільну роботу в успішній компанії з надійною репутацією та підтримкою команди.
- Офіційне працевлаштування та соціальний захист.
- Можливості для професійного і кар'єрного зростання.
- Комфортні умови праці у сучасних автоцентрах.
- Дружню атмосферу та підтримку колег, які завжди готові допомогти.

Якщо ти шукаєш роботу, де можна реалізувати свої здібності, розвиватися і бути частиною великої родини автомобільних професіоналів — приєднуйся до команди Групи компаній Альянс! Ми цінуємо кожного співробітника і разом прагнемо до нових висот.

Контактна інформація →