ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми не шукаємо просто «людину на телефоні». Ми шукаємо провідника клієнтів у світ BRANDME ?
Хто це? Це людина, яка з першого контакту створює враження про бренд. Це уважний слухач, який уміє відрізнити випадковий інтерес від серйозного запиту. Партнер, що допомагає клієнтам проходити весь шлях від знайомства до співпраці.
Твоя роль у команді:
- аналізувати інтереси та потреби потенційних клієнтів;
- знайомити клієнтів із послугами компанії;
- відповідати на запитання під час перемовин та знаходити рішення;
- зберігати та розвивати контакти з ключовими клієнтами;
- вести чіткий облік звернень у CRM (Bitrix24) та підтримувати порядок у процесах.
Що ми НЕ пропонуємо:
- Рутину «на автоматі» — кожен клієнт унікальний.
- Мікроменеджмент — ми довіряємо твоїй відповідальності.
- Просто «відповідати на дзвінки» — у нас місія створювати вау-досвід з першої секунди.
Що ми ДАЄМО:
- Ставку + бонуси за якісну роботу.
- Кар'єрне зростання — можливість перейти у відділ продажів та підвищувати рівень.
- 24 дні оплачуваної відпустки + тиждень після Нового року.
- Медичне страхування та підтримку well-being.
- People-first культуру — донат на ЗСУ в честь твого дня народження, виїзні тімбілдінги, походи в гори та healthy бокси.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
- Вмієш слухати та ставити правильні запитання.
- Розумієш, як відрізнити «я просто дивлюсь» від «хочу співпрацювати».
- Вмієш бути ввічливим навіть тоді, коли клієнт — не наш клієнт.
Ми точно не спрацюємося, якщо:
- Тобі потрібна «тиха робота без людей». Тут комунікація — серце процесу.
- Боїшся брати відповідальність за рішення.
- Думаєш, що «перший контакт — це дрібниці». У нас це основа успіху.
Як приєднатися?
Надішли резюме, а також:
- 3 речі, які тебе дратують у сервісі інших компаній.
- 1 ідею, як зробити перший контакт із клієнтом у BRANDME ще крутішим.
Контактна інформація →