?Про RIA.com
Ми — українська продуктова ІТ-компанія RIA.com, яка розвиває відомі маркетплейси AUTO.RIA, DIM.RIA, AGRO.RIA та RIA.com. Нашими продуктами користуються мільйони українців, тож команда фахівців наполегливо працює над покращеннями та пошуками інноваційних рішень.
Шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами до команди Служби турботи про користувачів
? У цій ролі ти будеш працювати над тестуванням продажів:
Твоїми основними задачами будуть:
- Розміщення оголошень про продаж авто та нерухомості.
- Опрацювання телефонних дзвінків та письмових звернень.
- Збір статистики та аналіз результатів.

Що для нас важливо:
- Адаптивність і вміння працювати з кількома паралельними процесами.
- Клієнтоцентричність і бажання допомагати користувачам.
- Впевнена вербальна та письмова комунікація українською мовою.
- Співпраця з колегами для досягнення спільних цілей.

Буде перевагою:
- Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів або контакт-центрі.

Про етапи інтерв'ю:
- Після відбору твого резюме — телефонний дзвінок з рекрутером.
- Співбесіда в онлайн форматі з Лідеркою команди та тренером.
- Оплачуване стажування в офісі у Вінниці (1 тиждень).

? Що на тебе чекає в RIA.com?
- Практичне втілення командних цінностей: відкрита комунікація, фідбек, підтримка наставника із першого дня для швидкої адаптації, без мікроменеджменту чи тайм-трекерів.
- Комфортні умови роботи: 8-и годинний день + 1 година обідньої перерви, гнучкий графік: плаваючий старт між 08:00 та 10:00, 4 робочі/ 2 вихідні, зручний та сучасний офіс, надаємо всю необхідну техніку.

RIA.com — соціально відповідальна українська компанія. «Авто для ЗСУ» від AUTO.RIA — це фандрейзинговий проєкт, який офіційно працює з 2023 року. Завдяки активному залученню команди, креативним ініціативам і колабораціям із зірками та українським бізнесом, ми придбали та відправили 19 пікапів, 2 тягачі, 2 позашляховики, 1 вантажівку для військових у найгарячіші напрямки. Більше про те, як ми працюємо, можна дізнатися тут
Віримо, що саме команда формує продукти, які стають лідерами ринку, тож чекаємо твоє резюме!

Контактна інформація →