Локація: Харків
Тип зайнятості: повна зайнятість, офіс
Зарплата: фікс + бонуси за ефективність
AVEX — швейне виробництво повного циклу, що спеціалізується на фітнес-одязі, купальниках і білизні. Ми працюємо з брендами з України та Європи, надаючи послуги «під ключ»: створення лекал, підбір тканин, пошиття зразків і партій, ВТО, пакування та відправка.
Шукаємо менеджера з продажу, який буде супроводжувати поточні замовлення та забезпечувати якісну комунікацію з клієнтами.
? Ваші задачі:
- Спілкування з клієнтами в месенджерах (Instagram, Telegram), по телефону, іноді — особисто
- Прийом замовлень та уточнення деталей: розміри, тканини, дизайн, строки
- Підготовка замовлень до виробництва — передача інформації управляючому виробництвом
- Контроль виконання строків та якості згідно з очікуваннями клієнта
- Пакування та відправка замовлень (Нова Пошта, міжнародні сервіси)
- Отримання посилок від клієнтів (зразки, тканини), внесення в таблицю
- Ведення бази клієнтів і замовлень (Excel або CRM)
- Вирішення спірних ситуацій та рекламацій (за підтримки власника і виробництва)

? Додатково (за потреби):
- Допомога з організаційними та адміністративними питаннями (кур'єри, пакування, базові господарські задачі)
- Участь у внутрішній комунікації між відділами
- Підтримка власників у щоденних операційних питаннях

? Що ми очікуємо:
- Досвід у роботі з клієнтами (служба підтримки, продажі, адміністратор тощо)
- Вміння працювати з месенджерами, Excel і таблицями
- Високий рівень комунікації, охайність, відповідальність
- Уміння структурувати інформацію та працювати з великою кількістю деталей

? Буде плюсом:
- Знання англійської (для спілкування з іноземними клієнтами)
- Досвід у fashion-індустрії, логістиці або текстильному виробництві

? Ми пропонуємо:
- Роботу у стабільній компанії, яка цінує відповідальність і системність
- Чітко прописані обов’язки, підтримку від власника та виробничої команди
- Прозору систему оплати та бонусів
- Можливість кар?єрного зростання (до керівника клієнтського відділу)

? Як податись:
Надішліть резюме або короткий опис про себе на пошту: [см. контактную информацию ниже]
або в Telegram: @AlexAvex

Контактна інформація →