DMK Ukraine — компанія для тих, хто хоче більше, ніж просто виконувати завдання.Ти станеш частиною міжнародної б’юті-компанії, яка щодня змінює життя своїх клієнтів через якісний сервіс, професійну турботу та преміальну космецевтику (бренди DMK, Linerase і SuneKOS).
Запрошуємо енергійного МЕНЕДЖЕРА ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ, що легко знаходить контакт та адаптується під різні типи клієнтів, уміє вибудовувати довгострокові стосунки і відчуває, коли клієнту потрібна увага, підтримка, привітання чи жест лояльності
Варто відгукнутися, якщо
- маєш досвід роботи з клієнтами (В2В, В2С) від 1 року
- добре розвинені навички переговорів, вміння працювати із запереченнями, бачиш за клієнтом живу людину, а не «ліда»
- готовність вже розпочати роботу
- маєш націленість на результат, висока самоорганізованість та ініціативність
- добре орієнтуєшся в Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail, Drive); бажано: навички роботи з CRM, 1С, документообігом

Зона відповідальності:
70% — робота з клієнтами (ключовий пріоритет):
- Забезпечувати нові й повторні замовлення: проводити консультації, виїзні зустрічі, оформлення, доставлення та контроль оплати
- Підтримувати лояльність клієнтів (косметологи, дерматологи, лікарі): швидко реагувати на запити, інформувати про акції, запрошувати на навчання, вітати зі святами
- Формувати довгострокові стосунки: збирати результати «до/після», аналізувати соцмережі, виявляти потенціал зростання клієнтів
- Вести аналітику клієнтів та їх активність: вести CRM, таблиці клієнтів та аналітику їх замовлень

30% — офісна підтримка та івенти компанії:
- Вести касу, облік готівки, формувати звітність з продажів і витрат
- Забезпечувати життєдіяльність офісу, підтримувати порядок
- Брати участь в організації навчальних заходів та подіях компанії

Якщо не вистачає певних знань чи навичок івпевнені у своїй здатності швидко їх опанувати, то сміливо надсилай РЕЗЮМЕ
Зі своєї сторони, ми пропонуємо:
- Заробітна плата: Обговорюється індивідуально залежно від рівня навичок. Ставка + % від плану виконання задач. Виплати своєчасні. Офіційне працевлаштування, відпустки. Стажування оплачується
- Атмосфера та команда: новий офіс в «Офісний центр Джерельна, 69, де панує ароматна кава, чай, солодощі, корпоративні обіди (або компенсуємо їх вартість) та команда, що підтримує дистанційно
- Випробувальний термін (до 3-х міс.): стажування, адаптація й наставництво та робота у досвідченій команді (60% співробітників працюють понад 4 роки і 40% — понад 2 роки)
- Корпоративні івенти та подарунки: цінуємо позитивну атмосферу в колективі, що сприяє згуртованості та формуванню командного духу
- Графік: пн-пт з 10:00 до 18:00, 3 дні в офісі + 2 дні виїзди, обід у проміжку 13:00 — 15:00

Приєднуйся до нас і твоя проактивність і відповідальність стане частиною нашої місії !
Етапи відбору:
- Онлайн інтерв'ю (15−30 хв) з HR-менеджерка
- Співбесіда з директоркою компанії
- Стажуваннядо 5 робочих днів — оплачуваний тестовий тиждень, де ти отримаєш реальні завдання і зможеш продемонструвати свої навички
- Оффер і початок нової професійної історії з DMK Ukraine

Відгукуйся вже зараз і я зв’яжусь впродовж 1−3 днів. Питання? Пиши у телеграм: +38 068 832 09 51 Олена Джемула, HR-менеджерка. Бачиш цю вакансію — відбір триває!
DMK Ukraine — ексклюзивний представник американського бренду космецевтики DMK (Danne Montague-King, США) з історією понад 25 років й енергією динамічного стартапу. Ми в постійному русі: тестуємо, перезапускаємо, творимо з «нуля». Працюємо у сфері краси та естетичної медицини. Наша продукція — це результат наукових досліджень та натуральних інгредієнтів, яка допомагає зберегти молодість і красу шкіри
Знайомся з нами:
Instagram: https://www.instagram.com/dmk_ukraine/
Facebook: https://www.facebook.com/dmkukraine
Telegram: https://t.me/DMKUkraine
N.b.: Надаючи свої персональні дані, ти погоджуєшся на їх обробку згідно з чинним законодавством України про персональні дані

Контактна інформація →