Запрошуємо вас стати частиною нашої команди на посаді customer support operator!
Досвід роботи:
- досвід у сфері підтримки клієнтів казино (обов'язково)

Навички та компетенції:
- Середній або вище рівень англійської (бажано, але не обов’язково)
- Впевнений користувач ПК, швидкий набір тексту.
- Вміння вічливо та ефективно спілкуватися з клієнтами.
- Уважність, вміння працювати з великим обсягом інформації.

Основні обов’язки:
- Прийом та обробка звернень клієнтів (чат, email, месенджери).
- Надання консультацій з продуктів та послуг компанії.
- Реєстрація та фіксація звернень у CRM-системі.
- Ескалація складних випадків старшим спеціалістам або тімліду.
- Дотримання стандартів обслуговування та часу відповіді.

Умови:
- Графік позмінний (є нічні зміни)
- ЗП 600$ випробний термін, далі 700$ + бонуси
- Деталі співпраці обговорюються при співбесіді.

Чекаємо на ваші резюме, для швидкого звязку можна надсилати резюме в ТГ @Annhr07 — Анна!

Контактна інформація →