ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Давай знайомитись. Ми — ReMedy, клініка естетичної медицини, краси та здоров’я. Ми поєднуємо інновації, сервіс і турботу, щоб пацієнти відчували результат не лише у дзеркалі, а й у своєму самопочутті. Засновниця та головний лікар клініки — Надія Денисенко.
Зараз ми шукаємо керівника клініки, який візьме на себе повну операційну діяльність та управління командою.
Основна задача посади: забезпечити безперебійну життєдіяльність клініки, взяти під контроль усі операційні процеси, взаємодіяти з командою 10−15 людей та забезпечити розвиток нових напрямків і проєктів.
Це роль, яка вимагає системності, чіткості та вміння поєднувати управління щоденними процесами з розвитком бізнесу. Ваші ключові обов?язки:
- Операційне управління
- Повна відповідальність за щоденну роботу клініки та внутрішні процеси.
- Контроль графіків персоналу, завантаженості кабінетів і дотримання трудового розпорядку.
- Управління взаємодією між відділами: маркетинг, фінанси, HR, постачання, підрядники.
- Забезпечення наявності всіх необхідних документів та медичних книжок.
- Контроль сервісу та постійне покращення рівня обслуговування клієнтів.
2. Фінанси та аналітика
- Регулярний аналіз фінансових показників: клієнти, продажі, середній чек, завантаженість.
- Планування і контроль виконання фінансових цілей.
- Ведення звітності: каса, витрати, товари, списання.
- Робота з Altegio (облік послуг, товарів, графіки, нові напрямки).
3. Команда
- Управління командою 10−15 людей (лікарі, адміністратори, маркетинг, допоміжний персонал).
- Участь у підборі, адаптації та навчанні співробітників.
- Контроль дотримання стандартів роботи та корпоративної культури.
- Мотивація та розвиток команди, створення продуктивної атмосфери.
4. Розвиток проєктів
- Запуск і розвиток нових послуг та напрямків.
- Участь у стратегічних сесіях, плануванні розвитку клініки.
- Управління внутрішніми проєктами для підвищення ефективності та конкурентоспроможності.
- Співпраця з маркетингом над розвитком бренду.
Які якості для нас важливі?
- Чіткість і системність у веденні процесів і звітності.
- Людяність і вміння об'єднувати команду.
- Орієнтація на результат, а не лише на процес.
- Дисципліна реалізації — доведення завдань і проєктів до кінця.
- Лідерські якості, управлінський досвід і стратегічне мислення.
- Глибоке розуміння операційних процесів клініки, маркетингу, фінансів і HR.
- Вміння працювати зі зворотним зв’язком від клієнтів і трансформувати його у розвиток сервісу.
Ми пропонуємо:
- Зручне розташування — 7 хвилин від метро Палац Україна або 15 хв від метро Печерська
- Графік роботи: 5/2 (9:00—18:00 або 10:00—19:00)
- Стабільна висока оплата: ставка + % від KPI (40000−90000 грн)
- Знижки на процедури та косметику
- Комфортні умови: стильний простір, привітний колектив, професійні лікарі, дружня атмосфера.
- Можливість розвитку: навчання, залучення у стратегічні проєкти та тренди beauty-індустрії.
? Якщо ви хочете керувати сучасною клінікою, створювати сильну команду та впливати на розвиток бренду у beauty-індустрії — надсилайте своє резюме!
Контактна інформація →