Міжнародна логістична компанія ЕКОЛЬ ЛОГІСТІКС, запрошує в команду Фахівця з клієнтського сервісу.Ми будемо ради бачити Вас серед нас — професіоналів та ентузіастів, об'єднаних єдиною метою розвитку Клієнтів, Компанії та Команди.
Основні задачі які чекають на Вас:

Налагодження та підтримка відносин з Клієнтами та покращення умов для їх утримання;

Отримання та організація виконання замовлень від Клієнта по траспортуванню вантажу;

Щоденна пітдтримка відносин та коммунікація, надання зворотнього з’вязку Клієнту по статусу перевозкі;

Надання Клієнту пропозицій та рішень щодо відправлення вантажу;

Підтримка коммунікації з перевізниками, надання необхідної інформації, контроль за виконанням вимог та термінів експедирування вантажу;

Контроль рівня маржинальності та дебіторської заборгованості;

Робота в 1С, формування звітів.

Ми чекаємо на Вас, якщо Ви:

Володієте українською мовою (знання іноземної мови буде перевагою);

Маєте практичний досвід по підтримці Клієнтів у сфері транспортної логістики та обслуговуванню вантажів від 2 років;

Бажаєте працювати в команді та націлені навчатися;

Отримуєте задоволення від професійного спілкування та вирішення запитів Клієнта;

Завжди націлені на надання кращого сервісу Клієнту та досягнення фінансових показників, які перебувають під Вашою турботою;

Володієте відміннимі навичками роботи в багатозадачному режимі в межах свого робочого простору, а також з комп’ютерними програмами.

Ми пропонуємо Вам:
- Можливість професійної та персональної самореалізації у міжнародній компанії, яка завжди вивчає найкращі практики та має налагоджені бізнес-процеси на всіх рівнях;
- Достойний дохід, що відобразить Ваш досвід, очікування та знання (деталі пропонуємо обговорити під час співбесіди);
- Можливості для Вашої фінансової стабільності та досягнення Вами очікуваного заробітку;
- Офіційне працевлаштування та можливість працювати offline\online;
- Сучасний офіс в м. Київ, вул. Польова, 24Д, БЦ «Grand Step»;
- Приєднатися до корпоративних груп з навчання англійської мови;
- Розвозка від ст. м. «Політехнічний інститут».

Шановний Кандидате, будь ласка надішліть резюме на адресу[см. контактную информацию ниже], якщо вакансія Вам цікава.Ласкаво просимо в ЕКОЛЬ ЛОГІСТІКС!

Контактна інформація →