Mticket — це організація, що спеціалізується на продажу квитків та організації концертів, турів артистів світового рівня по всьому світу. Ми співпрацюємо з найбільшими концертними майданчиками, квитковими операторами та партнерами в різних країнах, створюючи незабутні шоу для тисяч глядачів.
Вакансія: Technical Support Manager
Обов’язки:
- Вирішення технічних питань та проблем користувачів з використанням системи.
- Документування взаємодій з користувачами та вирішення проблем.
- Робота з підтримкою системи
- Допомога користувачам з їх питаннями по системі налаштування системи під запити замовника (малювання залів (Бажано), підлаштування системи під бізнес процеси замовника)
- Допомога з налаштуванням доп обладнання пов’язаного з системою (Бажано)

Вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років (бажано)
- Технічна освіта
- Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати в команді
- Базове знання Photoshop, CorelDraw
- Базові знання по HTML\CSS
- Базові знання по організації провідної мережі та wi-fi MySQL, вміння формувати прості запити
- Надмірне бажання навчатися та розвиватися в технічній сфері та вчитися специфіки роботи
- Бути готовим до позанормової роботи

Буде плюсом:
- Можливість вільно пересуватися по Україні та за її межі.
- Знання Англійської мови В2+

Ми пропонуємо конкурентну заробітну плату, можливість розвитку та кар'єрного зростання в успішній компанії з інноваційним підходом до бізнесу.
Чекаємо вас в команді:)

Контактна інформація →