Про проєкт:RozetkaPay — платіжний сервіс, який забезпечує зручні, швидкі та надійні платіжні сервіси як в онлайні, так і офлайні, а процес купівлі робить простим та безпечним.
RozetkaPay входить до групи компаній EVO-Rozetka. Платіжний сервіс створений на базі найвідоміших маркетплейсів країни, якими користуються мільйони українців. Наші сервіси вже використовують Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom, Vodafone, Robota, Yakaboo та інші.
Про команду: У команді операційних фінансів наразі 17 фахівців, які розділені за напрямами. У напрямку роботи з банками, в якому наразі відкрита вакансія, працює 5 операційних менеджерів та тімлід команди. Ми займаємося щоденною та щомісячною звіркою проведених в БД транзакцій з банком, опрацьовуємо фінансові претензії, виконуємо налаштування в ПЗ для коректності в облікових системах та проведення розрахунків, реєструємо віртуальні термінали.
Що важливо для даної ролі:

досвід роботи з Excel (обов'язково робота з великими масивами даних, формули, зведені таблиц)

досвід роботи у фінансах (робота з онлайн-платежами, клієнт-банками, платіжними системами)

вміння просто та доступно вести комунікацію, буде багато взаємодії з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами

відповідальність та проактивність

готовність засвоювати багато нової інформації

вміння працювати з нестандартними ситуаціями

Буде перевагою:

досвід роботи з претензіями chargeback, досвід опрацювання/аналізу чарджбек-претензій, підготовки необхідних документів

розуміння роботи платіжної системи, як проходять транзакції та особливості роботи з онлайн-платежами

досвід автоматизації процесів

досвід роботи в e-commerce або фінтех-компаніях

знання основ бухгалтерського обліку

Задачі:

щоденна звірка з суб'єктами платіжної інфраструктури (СПІ) щодо переказів, з використанням електронних платіжних засобів

обробка та аналіз фінансових претензій (Chargeback) — збір та надання інформації для оскарження отриманих запитів

забезпечення повного і своєчасного розрахунку компанії з усіма учасниками платіжних систем, комунікація з ними

комунікація з банками стосовно реєстрації терміналів для онлайн-платежів, виконання необхідних налаштувань в ПЗ

робота над автоматизацією звірок (написання вимог, комунікація з командою розробки)

комунікація з банками-партнерами та бухгалтерією з метою проведення звірки та погодження первинних документів

Етапи відбору:

відбір по резюме

знайомство з рекрутером

інтерв'ю з лідером

тестове завдання

фінальне інтерв'ю (опційно)

Про роботу в EVO:

Соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік і необмежена кількість лікарняних, щоб ви могли відпочивати та дбати про своє здоров’я.

Турбота про здоров’я — ми покриваємо медичне страхування та пропонуємо підтримку корпоративного психолога, адже переконані, що піклування про ментальне здоров’я є так само важливим, як і про фізичне.

Гібридний формат роботи — віддалено або в офісі. Ви можете працювати дистанційно або відвідувати наш затишний офіс в Києві, який повністю енергонезалежний та оснащений усім необхідним. Проте очікуємо, що ви зможете відвідувати офіс у командні дні.

Графік роботи — з 8:00 до 17:00 або з 9:00 до 18:00.

Волонтерська спільнота — ми регулярно проводимо благодійні аукціони, збираємо гроші на дрони-розвідники та підтримуємо волонтерські ініціативи співробітників.

Ми надаємо рівні можливості для всіх — тому не допускаємо дискримінації за будь-якими ознаками. Також ми відкриті до співпраці з ветеранами/ветеранками та готові підтримати їх на шляху до нових професійних досягнень.

Контактна інформація →