ОПИС ВАКАНСІЇ
Вимоги:
- Досвід роботи з людьми — у сфері краси, сервісу чи продажів (буде плюсом, але не обов’язково).
- Комунікабельність та ввічливість — вміння знаходити підхід до різних клієнтів.
- Організованість і уважність до деталей — контроль записів, графіків майстрів, каси.
- Базові комп’ютерні навички — робота з CRM, Excel/Google-таблицями, месенджерами, Instagram Direct.
- Стресостійкість та відповідальність — здатність швидко реагувати на зміни й форс-мажори.
- Презентабельний вигляд і любов до beauty-сфери — адмін = обличчя салону.
- Готовність вчитися й розвиватися — ми тільки ростемо, тому важливо бути гнучким і відкритим.
Умови роботи: 09:00 — 20:00, 2/2, 3/3
Обов’язки:
Робота з клієнтами
- зустрічати гостей, створювати атмосферу комфорту;
- консультувати про послуги та допомагати з вибором майстра;
- відповідати на дзвінки, повідомлення, вести запис.
Організація роботи салону
- формування та контроль розкладу майстрів;
- нагадування клієнтам про візит;
- розподіл завдань між персоналом (чай/кава/подарунки/комфорт).
Фінанси та звітність
- робота з касою, прийом оплат;
- ведення щоденних звітів, контроль залишків продукції.
Онлайн-комунікація
- відповіді у Direct/Telegram/Viber;
- прийом онлайн-заявок через CRM;
- допомога у веденні соцмереж (іноді
- Підтримувати сервіс
Контактна інформація →