Хочеш впливати на розвиток роздрібної мережі та підвищувати стандарти сервісу?Київстар шукає Фахівця з розвитку пунктів продажу та сервісу, який готовий працювати з командами, драйвити продажі та робити клієнтський досвід ще кращим.
Функціональні обов’язки:
- Моніторинг роботи співробітників, постановка завдань, контроль виконання стандартів продажів.
- Щомісячна оцінка роботи співробітників.
- Проведення мінітренінгів.
- Підбір та адаптація персоналу.
- Організаційні питання (графік, відпустка, доступи тощо).
- Організація роботи магазину (забезпечення POSM, контроль забезпечення робочих місць).
- Планування, аналіз і контроль виконання KPI, підготовка звітності, планування активностей для підвищення результатів.
- Опрацювання скарг клієнтів з метою збереження лояльності.

Вимоги:
- Досвід роботи в продажах від 2-х років.
- Досвід роботи в телекомі (бажано).
- Впевненні навички роботи з Word, Excel, Outlook.
- Обов’язково: наявність автомобіля та досвід керування від 1 року.

Чому Київстар:
- Безбар'єрний простір — ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя.
- Гнучкий робочий графік.
- Базові соціальні переваги та навіть більше.
- Можливості для розвитку та керування кар'єрою.
- Програми ментальної та емоційної підтримки для тебе та твоєї родини.
- Легка адаптація — ми поруч від першого дзвінка.
- Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин «4.5.0. Нарешті вдома».
- Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.

Якщо ти прагнеш результатів, вмієш мотивувати команду та готовий брати відповідальність — приєднуйся!

Контактна інформація →