Автосервіс від AUTONOVA-D — сучасний автосервіс, який займається обслуговуванням автомобілів всіх брендів.
Наразі у нас відкрита вакансія оператора call-центра, тож запрошуємо долучитися до нашої команди!
Вимоги:
- Грамотна мова (усна та письмова).
- Вміння слухати та швидко аналізувати інформацію.
- Ввічливість у спілкуванні з клієнтами.
- Стресостійкість та вміння працювати з конфліктними ситуаціями.
- Впевнене володіння ПК та офісними програмами.

Обов’язки:
Прийом та обробка вхідних дзвінків:
- Консультація клієнтів щодо послуг автосервісу.
- Запис клієнтів на діагностику, ремонт або технічне обслуговування.

Вихідні дзвінки:
- Проведення опитувань задоволеності клієнтів після візиту.
- Внесення інформації про клієнтів та їхні звернення до ВАС-системи.

Що ми пропонуємо:
- Заробітну плату 25 000 грн/міс + бонуси та її своєчасну виплату.
- Гнучкий графік роботи.
- Необхідну оргтехніку для роботи. Досвід роботи бажаний, але не обов’язковий, проводимо індивідуальне навчання/стажування офлайн в офісі за адресою: м. Київ, Балтійський провулок, 20. Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте резюме у відгуки або телефонуйте 095−08−04−193 Віта.

Контактна інформація →