FUCHS є найбільшим у світі незалежним виробником інноваційних мастильних матеріалів для практично усіх галузей та сфер застосування. Наші продукти та рішення змушують світ рухатись, хоча самі часто залишаються непомітними. Важливо те, що кожен з понад 6 000 наших працівників у більш ніж 50 країнах світу завжди помітний — їхній підприємницький дух, ідеї та навички формують основу нашого глобального бізнесу. Приходьте, щоб Вас помітили у FUCHS, долучившись до нашої команди на посаді:
СПЕЦІАЛІСТА ВІДДІЛУ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
Чим потрібно буде займатись:
- Прийом замовлень (телефонні дзвінки, електронна пошта), опрацювання вхідних запитів клієнтів.
- Обробка замовлень: перевірка наявності товару, надання інформації про статус замовлення, тощо.
- Організація транспорту для доставки товару, контроль відвантаження
- Створення первинної документації (рахунки, ТТН та видаткові накладні), а також надання клієнтам іншої супровідної документації (сертифікати якості, аркуші безпеки продукції і т.д.).
- Планування та оптимізація маршрутів доставки з метою вчасного отримання товару клієнтами.
- Робота з рекламаціями клієнтів: збір, обробка, контроль та вирішення питань у межах компетенції.
- Ведення та актуалізація бази даних клієнтів: внесення, перевірка й оновлення інформації.
- Надання клієнтам консультацій з різних питань у межах своєї компетенції

Що для цього потрібно:
- Вища освіта
- Досвід роботи за напрямком логістики чи у відділі обслуговування клієнтів від 2 років
- Впевнений користувач ПК: 1С:8, MS Office 365, Internet та офісного обладнання
- Високий рівень комунікабельності, уважність до деталей, організованість.
- Вміння працювати в команді та ефективно вирішувати складні ситуації.

Що ми пропонуємо:
- робота в стабільній міжнародній компанії з 30+ років успіху в Україні
- можливості професійного розвитку та навчання
- оплачувана відпустка 24 календарних дні (14 + 10 днів)
- робота в дружньому колективі та професійній команді
- офіційна конкурентоспроможна зарплата та працевлаштування
- гібридний формат роботи
- робота в міжнародному середовищі з цікавими викликами

Приходьте, щоб Вас помітили у FUCHS! Приєднайтесь до нашої команди — змусимо світ рухатись разом!

Контактна інформація →