Регіон: Дистанційно
Зарплата: 30000 грн., Ставка+бонус
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ
? Менеджер сервісної підтримки клієнтів (віддалено)
Компанія: Nalog.NL — міжнародна бухгалтерська компанія, зареєстрована в Нідерландах (https://www.nalog.nl/)
? Чому це для вас?
Бажаєте працювати у стабільній міжнародній компанії, допомагати клієнтам та водночас розвиватися у сфері сервісного обслуговування й продажів бухгалтерських послуг? У Nalog.NL ми цінуємо увагу до деталей, дружнє спілкування та прагнення зростати разом із командою.
? Ваші завдання:
- Підтримка та консультування наших клієнтів (фізичних та юридичних осіб).
- Допомога клієнтам у пошуку рішень і створення комфортного досвіду співпраці.
- Просування додаткових послуг компанії.
- Контроль рівня дебіторської заборгованості.
- Підтримання високого рівня сервісу та лояльності клієнтів.
? Наші очікування:
- Досвід роботи з клієнтами (підтримка чи продажі).
- Відмінні комунікативні навички та уважність до деталей.
- Дружелюбність, відповідальність та вміння працювати віддалено.
- Готовність навчатися й розвиватися.
? Умови роботи:
- Повністю віддалений формат.
- Графік у низький сезон: 10:00—18:00 (за Києвом).
- Графік у високий сезон (лютий-травень): 10:00—19:00 (за Києвом).
- Обідня перерва: 13:00—13:30.
? Ми пропонуємо:
- Роботу в міжнародній компанії з дружньою командою.
- Можливості для розвитку та кар'єрного зростання.
- Поєднання клієнтського сервісу та елементів продажів.
- Стабільність і прозорі умови.
Контактна інформація →
