Робота: партнерська трансляція Work.ua

ВАКАНСІЇ: Support Manager
(вакансія від 01.10.2025)
Регіон: Чернівці
Зарплата: У перший рік — перегляд зарплати двічі, кожні 6 місяців, далі — щороку.
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: готові взяти без досвіду
ОПИС ВАКАНСІЇ

Datawiz.io — продуктова ІТ-компанія, що розробляє хмарні рішення для спрощення управління викладкою товарів, контролю асортименту та автоматизації процесів у роздрібній торгівлі. Наші клієнти це мережі супермаркетів, АЗС та аптек в більше ніж 25-ти країнах світу.
Шукаємо спеціаліста для роботи на гібридний формат роботи, який вміє ефективно комунікувати з клієнтами, вільно володіє англійською та готовий відвідувати наш офіс у Чернівцях. Якщо у тебе ще немає досвіду, але ти відкритий до нових викликів, прагнеш розвитку та хочеш зростати разом із нами — будемо раді бачити тебе в команді!
*віддалений формат можливий, але після розгляду кандидатів, які готові до гібриду чи релокейту.
Ми пропонуємо:
- справедливу фінансову винагороду з регулярним переглядом;
- гібридний формат роботи з гнучким графіком (Чернівці) — можна стартувати між 8:00 та 10:00 і завершувати відповідно між 17:00 та 19:00;
- амбітні задачі та можливість втілювати свої ідеї в рамках проєкту;
- професійний ріст всередині компанії та компенсація за навчання;
- цікаві корпоративні заходи: тімбілдінги, корпоративи та щомісячні Happy Friday (вечір настільних ігор, волейбол, пейнтбол, турнір з тенісу тощо);
- спортивний зал в офісі та тренування рукопашного бою з тренером;
- сучасний офіс в центрі міста з комфортно облаштованим укриттям на випадок повітряних тривог.

Необхідні навички:
- вільне володіння українською та англійською мовами (розмовний та письмовий рівень не нижче B2);
- щирість та відкритість;
- відмінні комунікативні навички/чітке формулювання думок;
- вміння пояснити складні речі простими словами;
- володіння розвинутою компетенцією зворотного зв’язку;
- здатність виконувати багато завдань одночасно та ефективно розставляти пріоритети;
- вміння працювати в команді.

Буде перевагою:
- досвід роботи у сфері продажів, роздрібної торгівлі, ІТ, клієнтській підтримці;
- навички створення та проведення презентацій;
- технічна/економічна освіта.

Твої обов’язки:
- бездоганно знати сервіси компанії;
- презентувати сервіси та проводити навчання клієнтам;
- відповідати на питання клієнтів та допомагати їм впроваджувати сервіси у свої робочі процеси;
- орієнтуватись у всіх процесах підтримки клієнтів (підключення, завантаження даних, навчання, використання та оплати/підписки сервісів);
- створювати навчальну документацію;
- надавати зворотний зв’язок та звіти по комунікації.

Якщо твоє резюме відповідає вимогам вакансії, на тебе чекає:
- коротке інтерв'ю з HR;
- тестове завдання;
- співбесіда з Project Manager;
- Job Offer?

Якщо хочеш стати частиною нашої команди, залишай відгук і ми з тобою зв’яжемось! :)

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua