ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Ми — Ellipse Studio, затишна і сучасна фітнес-студія в Чернівцях, де кожен може знайти свій шлях до здоров’я та гармонії. Наша команда відкриває двері для нових людей, які хочуть стати обличчям студії та допомагати клієнтам відчувати себе комфортно і впевнено.
Обов?язки:
1. Робота з клієнтами
- Зустріч клієнтів з привітною усмішкою, створення комфортної атмосфери.
- Консультація нових відвідувачок щодо послуг, тарифів, розкладу.
- Допомога у виборі абонемента або разового відвідування.
- Запис клієнтів на тренування (по телефону, месенджерах або через CRM-систему).
- Контроль відвідуваності та нагадування про майбутні заняття.
- Вирішення питань та скарг клієнтів, оперативна реакція на їхні запити.
- Прийом дзвінків, ведення листування в месенджерах та соцмережах.
2. Продажі та фінансовий облік
- Продаж абонементів, разових відвідувань, супутніх товарів (спортивне харчування, аксесуари, вода тощо).
- Прийом оплат (готівка, термінал, онлайн-платежі).
- Контроль залишків товарів і витратних матеріалів.
- Ведення фінансового обліку (звітність про виручку, видача чеків, заповнення касової книги).
- Виконання плану продажів
3. Адміністративна діяльність
- Відкриття та закриття студії. • Контроль розкладу тренувань, координація роботи тренерів. • Підготовка студії до занять (провітрювання, вмикання світла). • Контроль чистоти та порядку у студії (прибирання при потребі біля ресепшену та в коридорі або контроль роботи прибиральника). • Закупівля води, засобів гігієни, витратних матеріалів. 4. Підтримка комфорту клієнтів • Продаж води, батончиків та інших продуктів • Допомога клієнтам із шафками, ключами. • Перевірка температури в приміщенні, вентиляції, наявності питної води. • Уважність до деталей: ввічливе ставлення, підтримка дружньої атмосфери.
Якщо тобі близька ідея працювати у дружньому колективі, допомагати людям почуватися краще і підтримувати порядок — приєднуйся до Ellipse Studio! Ми раді вітати тебе у нашій команді.
По можливості резюме кидайте за номером 0955946385
Контактна інформація →
