ОПИС ВАКАНСІЇ
Назва посади: Фахівець з питань взаємодії з громадськістю для Харківської та Сумської областей
Місце роботи: м. Харків
Очікувана дата початку роботи: жовтень 2025 року
Очікуваний термін завершення роботи: серпень 2026 року
Підзвітність: Місцевий регіональний координатор (Local Area Coordinator)
Опис посади:
CESVI — міжнародна гуманітарна організація, яка надає своєчасну гуманітарну допомогу та забезпечує доступ до базових послуг для найбільш вразливих категорій населення у деокупованих та прифронтових районах України. Фахівець з питань взаємодії з громадськістю відповідає за розширення доступу до послуг психосоціальної підтримки (MHPSS) для вразливих груп населення у Харківській та Сумській областях. Ця роль передбачає активну взаємодію з громадами, ідентифікацію психосоціальних потреб та налагодження робочих відносин із місцевими адміністраціями, громадами, державними соціальними службами, центрами для ВПО, лікарнями та іншими зацікавленими сторонами для забезпечення координації надання послуг мобільними MHPSS командами.
Фахівець з питань взаємодії з громадськістю працюватиме у рамках проєкту AICS.
Основні функції та обов’язки:
- Проводити роботу з громадою для виявлення вразливих груп населення, які потребують психосоціальної підтримки, включаючи ВПО, людей похилого віку, осіб з інвалідністю та постраждалих від конфлікту.
- Картувати та підтримувати актуальною інформацію про громади, притулки, колективні центри та неформальні поселення для цільових MHPSS заходів.
- Тісно співпрацювати та підтримувати психологів і кейс-менеджерів у проведенні групових та індивідуальних сесій з постраждалим населенням у Харківській та Сумській областях.
- Допомагати із організацією групових та індивідуальних психосоціальних заходів у мобільних командах.
- Налагоджувати та підтримувати робочі відносини з місцевими адміністраціями, громадами, державними соціальними службами та неурядовими організаціями.
- Налагоджувати відносини з лідерами громад та членами спільнот для розуміння їхніх потреб.
- Підвищувати обізнаність про доступні MHPSS послуги через пряме спілкування, зустрічі з громадами та інформаційні матеріали. Контактувати з установами, медичними закладами, колективними центрами, сімейними лікарями, соціальними службами та іншими організаціями для налагодження відносин і просування MHPSS послуг.
- Відстежувати та звітувати про потреби громади, зворотній зв’язок та психосоціальні проблеми, що виникають, для планування програми.
- Проводити картування послуг у зоні діяльності та документувати їх.
- Сприяти участі громади та її підсиленню, формуючи довіру та співпрацю з місцевими лідерами та зацікавленими сторонами.
- Брати участь у тренінгах, організованих CESVI, для підвищення навичок та знань, пов’язаних з цілями проєкту та обов’язками.
Кваліфікаційні вимоги:
Технічний ступінь або диплом у відповідній галузі такій як соціальні науки, охорона здоров’я, менеджмент або будь-якій суміжній дисципліні.
Вміння та навички:
- Ступінь бакалавра у відповідній сфері (соціальні науки, міжнародний розвиток тощо).
- Попередній досвід у мобілізації громади, аутрічі, соціальній роботі або подібних ролях у гуманітарних чи розвиткових проєктах.
- Сильні міжособистісні навички та здатність налагоджувати відносини з установами та громадами.
- Бажане розуміння послуг з питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки (MHPSS).
- Відмінні організаційні та комунікативні навички.
- Здатність ефективно працювати в мультикультурній команді.
- Вільне володіння українською та російською мовами.
- Знання англійської мови буде перевагою.
Процес подання заявок:
Зацікавлені кандидати повинні надіслати резюме і мотиваційний лист з описом відповідного досвіду та кваліфікації на адресу[см. контактную информацию ниже] до 10/10/2025. Будь ласка, вкажіть «Outreach Officer Application — [Ваше ім'я]» в темі листа.
Дата закриття подачі заявок: 10 жовтня 2025
ГАРАНТІЇ БЕЗПЕКИ
CESVI не толерує будь-яку форму насильства чи експлуатації дитини або вразливої дорослої особи з боку наших співробітників, пов’язаних з ними осіб або партнерів.
Прагнення CESVI бути безпечною організацією починається з процесу підбору персоналу, який включає ретельні перевірки, такі як перевірка судимостей або розкриття інформації про попередні судимості, щоб забезпечити захист дітей та вразливих осіб і запобігти зловживанню становищем. Перевірки на предмет відсутності правопорушень є частиною процесу відбору персоналу.
------
Job Title: Outreach Officer for Kharkivska and Sumska Oblast
Duty Station: Kharkiv city
Expected starting date: October 2025
Expected end date: August 2026
Reporting Line: Local Area Coordinator
Scope of the Position:
CESVI is an international humanitarian organization aiming to provide timely humanitarian assistance and ensure access to basic services for the most vulnerable populations in deoccupied and close-to-frontline areas in Ukraine. The Outreach Officer is responsible for extending the reach of MHPSS services to vulnerable populations across Kharkivska and Sumska oblasts. This role involves proactive community engagement, identification of psychosocial needs, and facilitating working relationships with local administrations, municipalities, state social service providers, collective centres, hospitals and other relevant stakeholders to ensure coordinated service delivery of MHPSS Mobile units.
The Outreach officer will work within the framework of AICS project.
Key Responsibilities and Duties:
- Conduct community outreach to identify vulnerable populations in need of psychosocial support, including IDPs, elderly, people with disabilities, and conflict-affected individuals.
- Map and maintain updated information on communities, shelters, collective centers, and informal settlements for targeted MHPSS activities.
- Work closely and support Psychologists and Case Managers in carrying out group and individual sessions with conflict-affected populations in Kharkivska and Sumska oblast.
- Support the organization of group and individual psychosocial activities in mobile unit settings.
- Build and maintain working relations with local administrations, municipalities, state social services and non-governmental organizations.
- Build relationships with community leaders and members to understand their needs.
- Raise awareness about available MHPSS services through direct engagement, community meetings, and information materials. Contact institutions, health facilities, collective sites, family doctors, social services and other entities to establish relations and promote MHPSS services.
- Monitor and report community needs, feedback, and emerging psychosocial issues to inform program planning.
- Conduct mapping of services in the operational area and document them.
- Promote community participation and empowerment, fostering trust and collaboration with local leaders and stakeholders.
- Attend trainings provided by CESVI to enhance skills and knowledge related to the project goals and responsibilities.
Qualifications:
Technical degree or diploma in a relevant field such as Social Sciences, health, management or any related discipline.
Skills and Competences:
- Bachelor’s degree in a relevant field (Social Sciences, International Development, etc.).
- Previous experience in community mobilization, outreach, social work or similar roles in humanitarian or development projects.
- Strong interpersonal skills and the ability to build relations with institutions and communities.
- Understanding of mental health and psychosocial support services is desirable.
- Excellent organizational and interpersonal skills.
- Ability to work effectively in a multicultural team environment.
- Fluency in Ukrainian and Russian;
- Knowledge of English is an advantage.
Application Process:
Interested candidates should submit a CV and cover letter detailing their relevant experience and qualifications to [см. контактную информацию ниже] by10/10/2025. Please include «Outreach Officer Application — [Your Name]» in the subject line.
Closing Date: 10th of October 2025
SAFEGUARDING
CESVI has a zero-tolerance approach to any harm to, or exploitation of, a child or a vulnerable adult by any of our staff, related persons or partners.
CESVI’s commitment to being a safe organization begins with the staff recruitment process which includes meticulous checks, such as criminal records, and disclosure of previous convictions, to ensure children and vulnerable people are safeguarded and abuse is prevented. Safeguarding checks are part of the selection process performance.
Контактна інформація →
