ОПИС ВАКАНСІЇ
Інноваційна фінтех і крипто-компанія шукає Customer Support Agent
Динамічно зростаюча фінтех і крипто-компанія з Ізраїлю надає трейдерам доступ до великого торгового капіталу через автоматизовану платформу з AI-інструментами, Web3-інтеграціями та сучасним технологічним стеком, створюючи інноваційну інфраструктуру для масштабної та безпечної торгівлі без ризику власних коштів.
Обов’язки:
- Спілкування з клієнтами в онлайн-чатах;
- Обробка вхідних дзвінків (телефонна підтримка клієнтів);
- Консультації щодо продуктів та послуг компанії;
- Своєчасне та коректне вирішення питань клієнтів;
- Передача складних запитів профільним спеціалістам.
Вимоги:
- Досвід роботи в Customer Support або Sales Support — обов’язковий;
- Рівень англійської B2 або вище (письмово та усно);
- Досвід роботи з криптовалютними біржами буде перевагою;
- Відмінні комунікативні навички, стресостійкість, клієнтоорієнтованість.
Що ми пропонуємо:
- 1 місяць випробувальний термін — 800 USDT;
- Після випробувального терміну — 1000 USDT;
- 12 оплачуваних днів відпустки на рік;
- 14 оплачуваних державних свят;
- Подарунки на день народження;
- Можливості кар'єрного зростання всередині компанії;
Гнучкий графік змін:
- Перша зміна: 09:00—18:00
- Друга зміна: 16:00—00:00
- Досвід роботи у сфері фінтеху та криптовалют;
- Дружню міжнародну команду та сучасну корпоративну культуру.
Контактна інформація →
