Стань голосом клініки, якій довіряють понад 16 000 пацієнтів.
SKYDENT- це сучасна клініка лазерної стоматології у Вінниці, де сервіс починається ще до візиту пацієнта.
Ми ростемо та шукаємо оператора контакт-центру- людину, яка буде першим контактом для наших пацієнтів: відповідатиме на звернення, допомагатиме із записом, консультуватиме та створюватиме відчуття турботи з першого повідомлення або дзвінка.
Це не про «просто приймати дзвінки». Це про комунікацію, уважність, сервіс і вміння зробити так, щоб пацієнту було спокійно, зрозуміло та комфортно.
Що Ви отримаєте у SKYDENT:
- 3 варіанти графіка на вибір:
Пн-Пт, 08:00—17:00 —18 000−25 000 грн + бонуси;
Пн-Пт, 12:00—20:30 — 18 000−25 000 грн + бонуси;
Пн-Пт, 17:00—20:30 (Сб 08:00—17:00) 10 000−11 000 грн + бонуси;
- без холодних дзвінків;
- навчання з першого дня;
- наставника, який допоможе адаптуватися;
- сучасний офіс і комфортне робоче місце;
- підтримку команди;
- знижки на стоматологічні послуги для Вас та родини;
- можливість кар'єрного росту всередині компанії.
У перспективі Ви можете вирости до:
- старшого оператора;
- помічника керівника;
- координатора внутрішніх процесів.
Ми цінуємо людей, які хочуть не просто «сидіти на дзвінках», а розвиватися, краще розуміти сервіс, пацієнтів і роботу клініки зсередини.
Ваші основні задачі:
- відповідати на дзвінки та повідомлення пацієнтів;
- комунікувати у Viber, Telegram та телефоном;
- допомагати пацієнтам обрати зручний час для візиту;
- надавати базову інформацію про послуги клініки;
- працювати з CRM-системою;
- фіксувати звернення та оновлювати дані;
- підтверджувати записи;
- створювати приємне перше враження про SKYDENT.
Ви нам підходите, якщо:
- грамотно спілкуєтесь українською;
- любите комунікацію з людьми;
- впевнений користувач ПК;
- не боїтесь нових програм;
- уважні до деталей;
- відповідально ставитесь до задач;
- хочете навчатися та розвиватися.
Досвід роботи оператором буде перевагою, але не є обов’язковим.
Якщо у Вас немає досвіду- ми навчимо. Головне для нас- уважність, бажання працювати з людьми, грамотна мова та готовність розбиратися в нових процесах.
Хочете працювати в команді, де Вас навчать, підтримають і дадуть можливість рости? Залишайте відгук на вакансію- будемо раді познайомитися з Вами.
Телефонуйте: 068 550 00 77 Або надсилайте резюме у Telegram: https://t.me/SKYDENT_work