Робота: партнерська трансляція Work.ua

Global Vision — сучасна офтальмологічна клініка та мережа оптик. Ми надаємо повний спектр послуг: від діагностики та консультацій до хірургічних втручань і підбору окулярів та лінз. Ми ростемо та розширюємо команду, тому запрошуємо оператора кол-центру, який стане першим голосом нашої клініки для пацієнтів.
?
Обов’язки
- Прийом вхідних дзвінків від пацієнтів.
- Консультація щодо послуг клініки, акцій, цін.
- Запис на прийом до лікарів у CRM-системі.
- Вихідні дзвінки для підтвердження або нагадування про візит.
- Вирішення базових питань пацієнтів, перенаправлення дзвінків до відповідальних осіб.
- Ведення телефонної комунікації відповідно до стандартів клініки.

?
Вимоги
- Грамотна українська мова (усна і письмова)
- Приємний голос, чітка дикція, комунікабельність.
- Впевнений користувач ПК (Word, Excel, CRM-системи, IP-телефонія).
- Досвід роботи в кол-центрі або медичній сфері буде перевагою.
- Стресостійкість, уважність, відповідальність.

?
Умови роботи
- Локація: м. Львів, вул.Залізнична 7
- Графік: змінний (повна зайнятість).
- Сучасний офіс, дружня команда.
- Навчання та підтримка від наставника.
- Офіційне працевлаштування.
- Конкурентна заробітна плата + бонуси за результатами роботи.

?
Як подати заявку
Надсилайте своє резюме з темою «Оператор кол-центру Global Vision» на email: ? [[см. контактную информацию ниже]] або телефонуйте за номером ? 0665237639

Контактна інформація →